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작성자 : 김세주
조회수 : 3,824회
작성일 : 12-02-24 18:38:12

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no1 컨텐츠 거래소파일조
무료회원가입이라해서 가입했는데 월정액이라며 핸드폰으로 결재돼네요.
연장 결재는 해지했는데 돼었는지도 모르겠읍니다. 이런 엉터리 상술은 기만이라생각 합니다.지금은 식사시간이라 통화 안됀다네요.위제목이 결재된곳입니다.
사업장;인천시 부평구 부평동 125-8
전화;031-728-6642

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체 무료가입하셨는데 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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