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작성자 : 지판석
조회수 : 63회
작성일 : 12-10-05 14:51:32

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지난9.3일주식회사비에스랜탈회사로부테오리온전자제품42인치텔레비젼을랜탈설치하였고6일후화면에먼지를제거하기위해마른수건으로딱던중갑자기화면상에유리가깨어지는형상이나타나면서서서히화면이나오지않아랜탈회사로문의하였더니기사분께서화면에충격을받아수리비가48만원을변상해야수리가가능하다고합니다어쳐구니가없어이렇게글을올립니다무슨충격을주었는데수건을딱았을뿐인데충격을주었다면화면상에흔적이라도생길텐데왜관상에는아무런흡집하나없읍니다매달29900원씩3년약정을하고랜탈했읍니다제품에믿음이가지않읍니다제품이이러니까홈쇼핑에서사은품으로주지앖나싶고요많은업무에바쁘시더라도나같은피해을당하는고객이없기을바라면서도와주시길부탁드립니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

몇달전 렌탈하여 보던 TV화면 먼지를 마른수겅으로 닦던중 화면이 깨지면서 하자가 발생했는데 과도한 수비를 요구하여 억울하시리라 생각됩니다. 해당TV의 하자여부를 업체측에 의뢰하여 Tv의 문제인지 과실인지의 여부를 확인하셔서 협의 하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75491	생활가전	처리 삼성에어컨 ( 모델명:HPN-J157PNW) 1년에 한번씩 고쳐서 써야하는 에어컨~	오선화	2012-09-20
75490	서비스	처리 멜론 스트리밍권 결제를 했는데 일부음원에대한 스트리밍서비스를제공하지않습니다	김세연	2012-09-20
75489	기타	처리 구매취소후 결재	최진한	2012-09-20
75487	서비스	처리 괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.	윤한수	2012-09-20
75484	휴대전화	처리중 폰케어 서비스 불만	robot	2012-09-20
75481	기타	처리 소유컴퍼니라는 인터넷 쇼핑몰	강승우	2012-09-20
75480	휴대전화	처리 오디스크	송수희	2012-09-20
75466	기타	처리 5년동안의 핸드폰 소액결제 억울합니다.	허재영	2012-09-20
75464	서비스	처리 cj 택배 횡포	광일인쇄기업	2012-09-20
75463	기타	처리 프로그램 불량인데 환불을 안해주고있습니다.	김우근	2012-09-20
75462	생활용품	처리중 물품 홍보와 다른 배송체계	서석조	2012-09-20
75461	통신	처리 게임빌 환불처리가 안된다고 하고 고객센터 불친절하네요	양희성	2012-09-20
75460	기타	처리 상담요청합니다.	양태훈	2012-09-20
75459	휴대전화	처리 핸드폰 매장에서 기기변경을 하였는데 ..	임정빈	2012-09-20
75450	기타	처리 빈스핫요가 문정본점 헬스장 정말나쁜곳	김은하	2012-09-20
75449	서비스	처리중 환불!!	전미라	2012-09-20
75447	서비스	처리 헤지스 가방	한채원	2012-09-20
75445	서비스	처리 증명사진 파일 요구시 금전 요구	김만수	2012-09-20
75443	서비스	처리 여권사진이 거절되었어요.	임희준	2012-09-20
75442	휴대전화	처리 웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.	김경수	2012-09-20
75441	생활용품	처리 쇼핑몰의 횡포...	김영실	2012-09-20
75440	서비스	처리 gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구	장지연	2012-09-20
75439	통신	처리 sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.	동주여자중학교	2012-09-20
75438	유통	처리 택배 물건이 중간에 없어졌어요!	최미경	2012-09-20
75437	통신	처리 새로넷 방송, 인터넷 정지	김향숙	2012-09-20
75436	기타	접수 인터넷 쇼핑몰 '더빛나'	조주희	2012-09-20
75435	기타	접수 인터넷 쇼핑몰 '더빛나'	조주희	2012-09-20
75434	통신	처리 씨제이 헬로티브이를 고발합니다..	강지원	2012-09-20
75433	생활용품	처리 옷을 반품햇는데 이 사이트에서 돈을 환불해주지 않습니다	김후남	2012-09-20
75432	생활가전	처리 일렉트로룩스 청소기 AS 부품공급 지연	강승진	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75491

생활가전

처리

삼성에어컨 ( 모델명:HPN-J157PNW) 1년에 한번씩 고쳐서 써야하는 에어컨~

오선화

2012-09-20

75490

서비스

처리

멜론 스트리밍권 결제를 했는데 일부음원에대한 스트리밍서비스를제공하지않습니다

김세연

2012-09-20

75489

기타

처리

구매취소후 결재

최진한

2012-09-20

75487

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괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.

윤한수

2012-09-20

75484

휴대전화

처리중

폰케어 서비스 불만

robot

2012-09-20

75481

기타

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소유컴퍼니라는 인터넷 쇼핑몰

강승우

2012-09-20

75480

휴대전화

처리

오디스크

송수희

2012-09-20

75466

기타

처리

5년동안의 핸드폰 소액결제 억울합니다.

허재영

2012-09-20

75464

서비스

처리

cj 택배 횡포

광일인쇄기업

2012-09-20

75463

기타

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프로그램 불량인데 환불을 안해주고있습니다.

김우근

2012-09-20

75462

생활용품

처리중

물품 홍보와 다른 배송체계

서석조

2012-09-20

75461

통신

처리

게임빌 환불처리가 안된다고 하고 고객센터 불친절하네요

양희성

2012-09-20

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상담요청합니다.

양태훈

2012-09-20

75459

휴대전화

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핸드폰 매장에서 기기변경을 하였는데 ..

임정빈

2012-09-20

75450

기타

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빈스핫요가 문정본점 헬스장 정말나쁜곳

김은하

2012-09-20

75449

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처리중

환불!!

전미라

2012-09-20

75447

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헤지스 가방

한채원

2012-09-20

75445

서비스

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증명사진 파일 요구시 금전 요구

김만수

2012-09-20

75443

서비스

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여권사진이 거절되었어요.

임희준

2012-09-20

75442

휴대전화

처리

웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.

김경수

2012-09-20

75441

생활용품

처리

쇼핑몰의 횡포...

김영실

2012-09-20

75440

서비스

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gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구

장지연

2012-09-20

75439

통신

처리

sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.

동주여자중학교

2012-09-20

75438

유통

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택배 물건이 중간에 없어졌어요!

최미경

2012-09-20

75437

통신

처리

새로넷 방송, 인터넷 정지

김향숙

2012-09-20

75436

기타

접수

인터넷 쇼핑몰 '더빛나'

조주희

2012-09-20

75435

기타

접수

인터넷 쇼핑몰 '더빛나'

조주희

2012-09-20

75434

통신

처리

씨제이 헬로티브이를 고발합니다..

강지원

2012-09-20

75433

생활용품

처리

옷을 반품햇는데 이 사이트에서 돈을 환불해주지 않습니다

김후남

2012-09-20

75432

생활가전

처리

일렉트로룩스 청소기 AS 부품공급 지연

강승진

2012-09-20