쇼핑몰에서 카드취소처리를 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 쇼핑몰에서 카드취소처리를 안해주네요

페이지 정보

작성자 : 이수연
조회수 : 423회
작성일 : 12-10-19 14:50:49

본문

쇼핑몰에서 니트라고 환불불가래요?
제 피부가 예민해서 입을 수가 없어 환불요청했더니 안됀다고 하네요
어떻게 해야하는지? 소비자센터에 얘기한다고 해도 안됀다고 하네요.

이전글크린토피아 2001아울렛 천호점 고발합니다. 12.10.19
다음글의류 환불 12.10.19

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구매하신 옷의 환불이 거부를 당해 속상하시리라 생각합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75259	기타	처리 태양열 보일러 설치불량으로 파손	김영철	2012-09-19
75257	생활용품	처리 환불에 대해 문의드립니다	이연주	2012-09-19
75252	생활용품	처리 아디다스 스텔라 메카트니 운동화	구경애	2012-09-19
75250	생활용품	처리 파주 프리미엄 아울렛 주방용품 첼시를 고발합니다.	연정희	2012-09-19
75248	통신	처리 휴대폰 소액결제의 함정	최석홍	2012-09-19
75247	휴대전화	처리 도와주세요,,,	손미솔	2012-09-19
75243	기타	처리 웨딩업체 계약금 환불	김연희	2012-09-19
75242	식음료	처리 KFC송파점의 불친절 행태 고발	우창훈	2012-09-19
75238	digital	처리 씨엔엠 우리방송의 횡포에 대해서	우인명	2012-09-19
75236	기타	처리 애견용품 쇼핑몰 이지독을 고발합니다.	박미정	2012-09-19
75234	기타	처리 웨딩패키지 업체(너무 급해요 ㅠ)돈을 날려야해서,,	김연희	2012-09-19
75233	통신	처리 대전CMB 인터넷전화료 부당청구	김학수	2012-09-19
75230	휴대전화	처리 쿠팡에서 상품설명과 다른 물품이 왔는데 반품 시 배송비를 요구합니다.	윤주영	2012-09-19
75229	통신	처리 LG U+ 기업인터넷 전화 및 080전화와 관련하여	최수지	2012-09-19
75227	통신	처리 카드 단말기에 관해 다시 문의드려요!	김혜진	2012-09-19
75226	생활가전	처리 66486(8월16일) 도움글, 처리 진행이 어떻게 되고 있는지 궁금합니다.	서성자	2012-09-19
75225	휴대전화	처리 해외로밍 부당요금(SKT)	윤명원	2012-09-19
75224	서비스	처리 eg다운 (사이트 보기 다음에서 이지다운치심됨니다)영화무료사이트	전병설	2012-09-19
75223	digital	처리 환불받을수 있을까요	전홍란	2012-09-19
75222	휴대전화	처리 KT 올레 소비자 분통	김현창	2012-09-19
75221	서비스	처리 호텔조이 호텔 예약 취소 건	김민수	2012-09-19
75218	기타	처리 등산티 물바짐	지장현	2012-09-19
75217	digital	처리 옐로우택배에서훔쳐갔읍니다	정동배	2012-09-19
75216	생활용품	처리 루이비통 가방	김세진	2012-09-19
75215	기타	처리 우체국 국제택배 배달 실수 부분에 대한 보상문제	최주연	2012-09-19
75214	생활가전	처리 원만히 해결되었습니다.	김영태	2012-09-19
75213	기타	처리 수원 영통 주공부동산	강광규	2012-09-19
75212	기타	처리 경락 마사지	김현주	2012-09-19
75211	통신	처리 통신위약금관련	김동일	2012-09-19
75210	생활용품	처리 쿠팡을 고발합니다.	최대규	2012-09-19

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75259

기타

처리

태양열 보일러 설치불량으로 파손

김영철