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작성자 : 김차종
조회수 : 369회
작성일 : 12-10-05 16:52:02

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안녕하십니까? 여수시 상암동에 거주하고 있는 김** 입니다 <BR>얼마전 집을 새로 지어 시골로 이사를 왔습니다 집이 외딴곳이어서 cctv를 여수소재 알파통신주 에서 시공 설치했습니다 헌데 배선이 벽을 뚤어 건물 안으로 들어와야 함에도 문틈으로 배선이 들어와 문틈이 항상 벌어져 있습니다 <BR>시공사측에서는 타일이 있어 작업불가란 말을 하는데 어떻게 처리했으면 좋을까요? 좋은 아이디어를 부탁드립니다 수고하십시요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

새로 집을지어 이사하신후 CCTV를 설치하는 과정에서 배선을 문틈으로 설치해놓아 항상 벌어져있어 재요청을 하셨는데 타일이 있어 작업불가하다고하여 생활하시는에 매우 불편하시리라 생각됩니다. 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리며 해당업체와 재설치에 대해 다시한번 협의하셔야할것으로 사료되며 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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75682	금융	처리 ING 생명 보험의 부당이득 편취를 고발 합니다.	곽규태	2012-09-20
75681	통신	처리 문의드려요..	박유진	2012-09-20
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75669	통신	처리 SKT 미인증 단말기 요금 부과 건	안도연	2012-09-20
75667	기타	처리 대학생 토익교재 방문판매	염수민	2012-09-20
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75656	digital	처리 A/S 기간 보상	표경민	2012-09-20
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75633	유통	처리 NS홈쇼핑의 사기성 쿠폰	손채평	2012-09-20
75632	기타	처리 물건을 받지 못하고 있습니다.	이현진	2012-09-20
75631	서비스	처리 대전 이마트점 스피드메이트 이대로 놔두어야 할가요 ?	정정희	2012-09-20

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75692

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처리

소비자 알릴의무

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