올샵이라는 의류판매사이트.... > 소비자 상담 게시판

[ ] 올샵이라는 의류판매사이트....

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작성자 : 김영석
조회수 : 529회
작성일 : 12-11-22 17:12:32

본문

가품을 해외직수입 정품이라고 속이면서 배송을 한달가량 끌어대고 보낸 가품을 환불하려 다시 보냈더니
계좌이체 취소해준다는 댓글 하나만 달아놓고 잠수를 타네요...
전화도 의도적으로 통화가 불가능하고요.
찾아보니 저만 피해를 입은게 아닌듯합니다. 적절한 조치를 받을수 있게 도와주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해외 직수입 사이트에서 가품의류를 판매하여 반송하셨는데 연락이 두절되어 억울하시리라 생각됩니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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