삼성전자 휴대폰 산지 1년도 안대서 10~15번이상 다녀왔으나 같은증상 짜증나네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 삼성전자 휴대폰 산지 1년도 안대서 10~15번이상 다녀왔으나 같은증상 짜증나네요

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작성자 : 홍상범
조회수 : 209회
작성일 : 12-09-19 10:23:26

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겔럭시 s2hs 전화기 구입후 전화기 이상이 있어서

중동점에 다녀온후 메인보드 및 초기화 이후 터치 잘안댐
중동점에 다시 가서 액정및 업데이트 후
또문제 ㅡ,.ㅡ
또 다녀온후 초기화및 업데이트
또 전화기 문제 생김 또 다녀온후 전화기 이상무라 해서 초기화후
또 같은증상 요런식으루 몇번하다가 집앞에 서비스센터 생겨서 가봄
휴대전화에 침부라벨이 뜬다 하여서
5만원돈주고 수리
수리후 전화기 먹통 으루 센터 방문
*99 머머 눌러서 저장하라 함 그러면서 초기화및 업데이트 ㅡㅡ
다시 같은증상 다시 방문
기사가 식사 시간이라 데이터 뽑아서 전달해주고 전화하라 한다고 함
1주일후 전화안옴
1주일기간에 전화기 문제 또 발생 동영상 촬영
다시 방문 -99머머에데이타에는 이상없다 함
동영상 보여줌 프로그램떄문에 그렇다함
그럼그프로그램 찾아 달라 함 못찾는다함 ????????????????
난 머임??????????????????
전화기 산후로 15번에서 20번정도는 다녀온듯함 ㅡㅡ
내가 삼성 직원인감/????그리로 출퇴근해야 하나????????
솔찍히 나두 서비스로 밥을 먹고 살고 전화기 굉장히 중요한데
너무 억울하고 분하고 짜증나서 어찌할바를 모르겟네요
좋은 방법이나 알려주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구매하신 휴대폰의 잦은 하자로 수차례 대리점을 방문하게 되시어 많이 불편하시고 답답하시리라 생각됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다.

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