[ ] 휴대폰통신판매사기
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- 작성자 : 심상일
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 12-09-25 22:03:09
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3달전 휴대폰을 같은 명의로 2대를 가입하였습니다. 단말기 요금에 약정기한 할인 ,인터넷묶는조건으로
할인, 가족묶음으로 할인,한다고 하여 한달에 단말기 금액은 5쳔원정도 밖에 되지 않아서 가입하였습니다 그런데 3달째인 지금 저희휴대폰 요금은 10만원을 넘고 있습니다. 물론 시간외엔 전화량을 넘지 않게 사용하는 데도 말입니다 .또한 단말기 요금이 한달에 무려 3만9천원정도가 나오고 있습니다. 청약서 사인한원본도 가지고 있습니다. 고객센터에 전화해도 맞다고만 애기하고 짜증을 내고 있습니다3년이나 사용을 해야 하는데 이 요금을 계속내고 사용해야 하는지 궁금합니다. 물론 녹취도 저흰 제대로 했구요 통신사는 LGU+입니다.요금제는62000원 요금제를 사용하고 있습니다 .약정서를 가지고 있는데도 억울하게 무시무시한 요금을 내야 하는지 궁금하네요 휴대폰 가입한통신회사에 연락해도 3달이 지나서 안된다고만 하고 전화도 받지 않습니다 어떻게 해야 할까요? 빠른 답변 기다립니다
할인, 가족묶음으로 할인,한다고 하여 한달에 단말기 금액은 5쳔원정도 밖에 되지 않아서 가입하였습니다 그런데 3달째인 지금 저희휴대폰 요금은 10만원을 넘고 있습니다. 물론 시간외엔 전화량을 넘지 않게 사용하는 데도 말입니다 .또한 단말기 요금이 한달에 무려 3만9천원정도가 나오고 있습니다. 청약서 사인한원본도 가지고 있습니다. 고객센터에 전화해도 맞다고만 애기하고 짜증을 내고 있습니다3년이나 사용을 해야 하는데 이 요금을 계속내고 사용해야 하는지 궁금합니다. 물론 녹취도 저흰 제대로 했구요 통신사는 LGU+입니다.요금제는62000원 요금제를 사용하고 있습니다 .약정서를 가지고 있는데도 억울하게 무시무시한 요금을 내야 하는지 궁금하네요 휴대폰 가입한통신회사에 연락해도 3달이 지나서 안된다고만 하고 전화도 받지 않습니다 어떻게 해야 할까요? 빠른 답변 기다립니다
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담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.