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[ ] 상담번호 67320에 대한 답변처리

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작성자 : 최영희
조회수 : 1,401회
작성일 : 12-09-21 00:04:44

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제가 8월 20일에 올린 소비자 고발건 번호:67320번의 처리가 아직도 처리중이라는 메시지가 뜹니다 이는 소비자를 너무 기다리게 하는 것 아닌가요 이렇게 일처리가 늦어 지면 기다리다 돌아 가시겠네요 빠른 일처리를 부탁드리며 피해자이름:신****
연락처:010-9234-****
빠른시일안에 답변을 기다립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

계약을 하신 피부관리실의 해지와 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 소비자의 귀책사유로 계약해지시 개시일이전에는 계약일로부터 20일 이내에 해지한 경우 이용료 전액환급이며 계약일로부터 20일이 경과한 후에 해지한 경우는 총 이용금액의 10%공제 후 환급가능하며 개시일 이후에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10%공제후 환급한다 정하고있습니다. 아울러 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 하루 시작하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
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83816	휴대전화	처리 핸드폰환풀에대해서요	정지환	2012-10-26
83815	digital	처리 휴대폰 a/s 누적으로 환불관련	장문호	2012-10-26
83811	휴대전화	처리 * 통신사 이동했다고 보복하는 건가요?	김경진	2012-10-26
83810	생활가전	처리 유무선전화기불량(동영상이 잘못되어 다시 올려요 죄송합니다)	김영미	2012-10-26
83808	서비스	처리 휴대폰 분실보험에관해	홍성표	2012-10-26
83807	생활가전	처리 유무선전화기불량(동영상 첨부가 안되서 다시 올려요)	김영미	2012-10-26
83805	통신	처리 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다.	오현숙	2012-10-26
83804	통신	처리 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다.	오현숙	2012-10-26
83801	생활가전	처리 유무선전화기불량	김영미	2012-10-26
83798	생활가전	처리 유무선전화기불량	김영미	2012-10-26
83797	기타	처리 생각지도못한 시계	박현희	2012-10-26
83791	생활용품	처리 불량 신발인데 환불이 불가하다네요.	강나루	2012-10-26
83789	통신	처리중 티브로드인터넷 약정후에 모뎀료 인출에대하여 고발합니다.	김온정	2012-10-26
83788	자동차	처리 중고 자동차를 여름에 구입했는데 지금 히터가 고장인데 구매자가 고치라고 합니다	김영재	2012-10-26
83787	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 아덴의 횡포	김미향	2012-10-26
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83784	금융	처리중 롯데카드 연회비 미리 공제는 ?	박선규	2012-10-26
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83759	기타	처리 가죽가루 풀풀 날리는, 친환경을 사칭한 리바트가구 가죽소파 고발합니다!	김은혜	2012-10-26
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83749	휴대전화	처리 씨티모바일업체를 통해 사기 당했습니다.	신대중	2012-10-26

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83818

휴대전화

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KT에서 중고 아이폰을 새폰으로 위장해서 판매했습니다.

강명석