GMARKET과 롯데홈쇼핑이 함께 판매하는 BRAND ON 여행용 케리어 제품 관련의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] GMARKET과 롯데홈쇼핑이 함께 판매하는 BRAND ON 여행용 케리어 제품 관련의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 조민철
  • 조회수 : 672회
  • 작성일 : 12-09-17 17:15:25

본문

안녕하십니까 다름이 아니오라 여행을 위해 급히 GMARKET에서 판매하는 캐리어세트를 구매하게 되었습니다.

오전에 구매 결정 후 바로 카드 결제처리 하고 배송요청이라는 글귀를 확인 후 로그 아웃을 하였습니다.

그렇게 하루가 지나고 오늘 오후쯤이면 도착하리라는 기대로 기다리던 중 발송 되었다는 문자 메시지가 없어 불안한 마음에 GMARKET에 접속하여 구매내역을 조회하니... 아니나 다를까 구매취소라고 버젓이 나와있는게 아니겠습니까..

얼마나 허탈하고 같이 여행에 들뜬 가족을 생각하니 한숨만 절로 나왔습니다....

뭐 이왕 벌어진 일 아쉬움을 뒤로 하고 사정이라도 알아야겠다는 생각으로 고객센터 측으로 문의 글을 남겼습니다.. 반 협박식으로 쓰긴 했습니다.. 안그러면 답변 조차 오지 않을 거라 의심치 않았으니까요..
아무튼 문의 내용은 아래와 같습니다.


이거.. 장난치나..??

판매자가 버젓이 판매하는 상품을 구매하고 결제했는데..
일방적으로 구매 취소 환불 완료라고 뜨는 건 무슨 황당한 일인가요??
물건이 없거나 무슨 이유가 있으면 설명을하고 구매자에게 동의를 구한 뒤에 취소를 해야하는게 맞는 거 아닌가요?
이런 쌍욕이 나올려고 해서 마음을 좀 가라 앉히겠습니다....................................
다름이 아니고 주말에 사용하기 위해서 급하게 어제 아침에 결제 완료하고 오늘 배송이 오겠지 하고 혹시나 하는 마음에 거래현황에 들어가서 확인해보니 이모양이 되어 있지 뭡니까??
GMARKET이 그렇게 자랑하는 BRAND ON에서 구입했는데 말하던 그게 이게 맞나요?? 그것도

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
84078 기타 정현 2012-10-28
84077 기타 최동원 2012-10-28
84076 기타 최동원 2012-10-28
84074 휴대전화 홍태석 2012-10-28
84073 기타 김유리 2012-10-28
84072 기타 이상우 2012-10-28
84071 건설 김성윤 2012-10-28
84067 생활가전 정주연 2012-10-28
84064 생활가전 이민호 2012-10-28
84063 서비스 이혜선 2012-10-28
84062 생활용품 김현신 2012-10-28
84061 서비스 김은숙 2012-10-28
84056 기타 윤현미 2012-10-28
84048 금융 승상현 2012-10-28
84047 건설 손혜원 2012-10-28
84046 유통 손한이 2012-10-28
84045 서비스 이대경 2012-10-28
84044 휴대전화 안재만 2012-10-28
84043 생활용품 김상현 2012-10-28
84042 생활가전 김병용 2012-10-28
84041 휴대전화 이소예 2012-10-28
84040 기타 박혜남 2012-10-28
84039 서비스 고은혜 2012-10-28
84038 유통 윤한진 2012-10-28
84036 기타 이승우 2012-10-28
84033 통신 신지은 2012-10-28
84024 휴대전화 이용길 2012-10-28
84023 식음료 양승성 2012-10-28
84022 기타 정순임 2012-10-28
84021 기타 박혜남 2012-10-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.