사탕에서 벌레가 나왔어요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 사탕에서 벌레가 나왔어요

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작성자 : 장정화
조회수 : 51회
작성일 : 12-10-17 10:06:30

본문

10/14일 일요일에 아들이 수학여행을 가서 면목동 한 마트에서 롯데에서 나오는 롤리팝을 샀어요
아들이 반가지고 수학여행 갔고 바로 어제 저녁에 딸아이가 먹을려고 비닐을 벗겼는데 거기서 벌레가 사탕에
박혀있는걸 발견했어요
딸아이는 너무 놀래 막 울고 토하고 저또한 아이들 먹는걸 이렇게 위생처리를 하는데 화가 났어요
이름없는 데도 아니고 그래도 우리나라에서 내노라 하는 롯데에서 이렇게 해도 되는건가요
특히나 아이들이 좋아 하는 달콤한 과자를 ...
정말 어처구니가 없어 이렇게 소비자 고발을 합니다

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CAM00113.jpg (387.7K) DATE : 2012-10-17 10:06:30

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

자녀분이 먹던 사탕에서 혐오스러운 이물질이 발견되어 무척 놀라셨겠습니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진 등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생시 치료비 및 손해배상 청구할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 편안한 하루되시기 바랍니다.

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