의류 환불 > 소비자 상담 게시판

[ ] 의류 환불

페이지 정보

작성자 : 서둘맘
조회수 : 255회
작성일 : 12-10-19 14:42:16

본문

삼성동 코엑스에서 어제 티를 하나 샀습니다. 계산할때 교환은 3일이내 가능하고 환불은 불가 하다는 멘트와 함께 계산을 했습니다. 영수증에도 그렇게 문구를 넣었는데 사실 계산할때는 입을 마음이였기에 신경도 쓰지 않고 인지도 못했습니다.
근데 집에 가져가서 입어보니 너무 쫄티였고 그래서 오늘 환불해 달라고 했다가 환불은 안 된다길래 다른 옷으로 교환했습니다.
근데 새로 교환한 옷이 1000원이 더 싸다며 다른 더 비싼 옷으로 바꾸시던지 1000원에 대한 보관증을 발급해 주겠다고 합니다.
영수증에 문구가 써져 있을 경우는 환불은 불가한가요? 그리고 천원 차액에 대한 환불도 안 되나요?

이전글쇼핑몰에서 카드취소처리를 안해주네요 12.10.19
다음글사진첨부 레라로즈화장품 12.10.19

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 매장에서 구입하신 티가 너무작아 환불요청 하셨는데 불가하다고하여 당혹스러우셨겠습니다. 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 영업점에서 이루어진 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없으며 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 해당업체와 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75731	생활가전	처리 비스트로 원두 분쇄기	송미림	2012-09-21
75730	휴대전화	처리 휴대폰을 판매하면서.....	이병석	2012-09-21
75723	휴대전화	처리 휴대폰 대리점 횡포에 억울합니다.	장현정	2012-09-21
75722	통신	처리 SK브로드밴드 인터넷 고발	금동길	2012-09-21
75721	기타	처리 논현동 아이리스 대형헬스장 하루도 시작안했는데 환불을 안해줍니다	정수희	2012-09-21
75720	휴대전화	처리 휴대폰에 대한 손해배상 청구	김부영	2012-09-21
75719	기타	처리중 그루폰코리아 늑장대응 화가 치밉니다.	황인권	2012-09-21
75718	기타	처리 쇼핑몰 큐레더DIY 고발합니다.	장서연	2012-09-21
75717	생활용품	처리 그루폰 코리아 늑장 대응	황인권	2012-09-21
75716	자동차	처리 카히스토리 믿고 샀는데 전손처리(폐차)	김영태	2012-09-21
75715	기타	처리 이마트를 고발합니다--사람이 다쳤습니다	조건영	2012-09-21
75712	유통	처리 뭡니까?	한주엽	2012-09-21
75709	통신	처리 쿡tv스카이라이프 as처리에 대하여	진선경	2012-09-21
75707	생활용품	처리 의류쇼핑몰고발합니다	정유경	2012-09-21
75704	서비스	처리 상담번호 67320에 대한 답변처리	최영희	2012-09-21
75701	서비스	처리 (주)엔도어즈의 사용자 계정 불법 압류	p2anda	2012-09-20
75699	기타	처리 아 사진좀 지워주세요......	비밀	2012-09-20
75698	통신	처리 스카이라이프 셋탑박스 잦은 행업 및 불성실한 KT 서비스 클레임건	이진표	2012-09-20
75693	기타	처리 저좀 도와주세요	임홍	2012-09-20
75692	휴대전화	처리 소비자 알릴의무	신광숙	2012-09-20
75689	서비스	처리 세탁소에 맡긴 의류 손상	정미선	2012-09-20
75683	서비스	처리 곽만근 갈비탕 신발분실	이정민	2012-09-20
75682	금융	처리 ING 생명 보험의 부당이득 편취를 고발 합니다.	곽규태	2012-09-20
75681	통신	처리 문의드려요..	박유진	2012-09-20
75677	digital	처리 mappy 네비게이션 제품 결함!!	이건욱	2012-09-20
75676	자동차	처리 기아자동차 모닝 엔진결함입니다.	전혜경	2012-09-20
75674	기타	처리 중학교체육복 구입관련	김태학	2012-09-20
75670	통신	처리 SK 브로드밴드 고발합니다	금동길	2012-09-20
75669	통신	처리 SKT 미인증 단말기 요금 부과 건	안도연	2012-09-20
75667	기타	처리 대학생 토익교재 방문판매	염수민	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75731

생활가전

처리

비스트로 원두 분쇄기

송미림