SK브로드밴드 > 소비자 상담 게시판

[ ] SK브로드밴드

페이지 정보

작성자 : 김지현
조회수 : 53회
작성일 : 12-09-20 16:16:04

본문

SK브로드밴드 인터넷과 전화 이용자입니다.
이번에 이사하게되면서 인터넷도 가져오려했습니다.
그러나 처음에 집주인반대로 인터넷 설치가 불가하다했고
그래서 집주인에게 전화를 해보았습니다.
집주인은 몇번이나 설치기사가 왔었는데 설치를하려면 창문샤시(?)를 뚫어야한다
그러면 이집 구조상 비가 다른집보단 조금 많이셀것이다
그러니 반대를 하는것이다 라고 말을했고
저는 그말을 SK고객 센터에 해보았지만
어찌됐든 전산상 설치가 가능하지만 집주인이반대를 하는것이아니냐며
처음에 가입할때 설치가 안되는지역으로가면 위약금없이 해지를 해주겠다라는
말을 지킬수없다고만 말했습니다.
집주인이 반대를 하는이유는 집에 비가셀거란 몇몇 기사분들의 의견이있었기때문이고
비가 세면서까지 인터넷을 사용하는 사람이 어디있냐며 차근차근 말했지만
상담원은 전산상 가능한문제기 때문에 사용을 원치않으시면 돈을내고 해지를하라고만했습니다
위약금이라는것이 한두푼도아니고..그렇다고 제가 사용을 원치않은것도아닌데
집구조상 비가세서 사용을 못하는것도 불편한데 이런식으로 가입받을때와 다른 조건을 내세우는
고객센터가 맞는것인지 판단을 내리고자 올립니다.

전에 이렇게 올렸었는데 ..답변이 없으셔서 한번더올려요.,,,.

이전글sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요.. 12.09.20
다음글러브레터 피자 삼척점 12.09.20

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75609	통신	처리 세번째올리는데 아직도처리중이고 답변이없네요,,할부금수납취소	성지훈	2012-09-20
75608	휴대전화	처리 폭탄요금에대해~~	이명화	2012-09-20
75606	기타	처리 밀레시스텍 도어락 상담센터 불만	조연우	2012-09-20
75604	기타	처리 파일공유사이트 티디스크(http://www.tdisk.co.kr/)를 고발합니다.	이헌균	2012-09-20
75602	기타	처리 하자로 인한 물품파손 AS 거부	김정수	2012-09-20
75600	휴대전화	처리 LGU+ 휴대폰 가입 사기	김도빈	2012-09-20
75594	서비스	처리 티디스크(http://www.tdisk.co.kr/)를 고발합니다.	이헌균	2012-09-20
75593	기타	처리 비씨라운지멤버십 영업행위와 결제행위	이수아	2012-09-20
75584	생활가전	처리 컴퓨터 조립식 구입	김미정	2012-09-20
75583	휴대전화	처리 서비스기간 종료에 대해	양병철	2012-09-20
75579	기타	처리 지연안내 불만족	송순옥	2012-09-20
75577	생활용품	처리 롯데홈쇼핑(롯데i몰)의 횡포	오세만	2012-09-20
75576	휴대전화	처리 lg 휴대폰 부당한 수리비청구 로 페해를 당하고있습니다	김건수	2012-09-20
75575	휴대전화	처리 동의없이핸드폰대리점에서개설...	ddibo69	2012-09-20
75574	생활용품	처리 한샘정수기 무조건 안되고 모르겠다고 일관!!!!!	주수영	2012-09-20
75571	기타	처리 밑에글 에어컨 중고실외기 구입 판매처	임아름	2012-09-20
75567	기타	처리 에어컨실외기 중고구입	임아름	2012-09-20
75562	식음료	처리 삼다수 물을 구매하였는데 다른제품의 물이 왔습니다.	배현미	2012-09-20
75557	기타	처리 여행사 관련해서 문의드립니다.	강명신	2012-09-20
75553	자동차	처리 블랙박스 와 메모리 칩	최보람	2012-09-20
75551	서비스	처리 가스보일러설치	조용희	2012-09-20
75547	통신	처리 sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요..	정진영	2012-09-20
열람중	통신	처리 SK브로드밴드	김지현	2012-09-20
75536	기타	처리 러브레터 피자 삼척점	김선아	2012-09-20
75531	휴대전화	처리 경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터	정선수	2012-09-20
75525	건설	처리 베란다거품역류	전승미	2012-09-20
75520	서비스	처리 부당한 컨테이너 사용료 청구	이상중	2012-09-20
75513	휴대전화	처리 제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다	ddss11	2012-09-20
75510	통신	처리 맛집광고및 홈페이지 관련	안상훈	2012-09-20
75509	자동차	처리 조오~~~까튼 카센타고발합니다	라성원	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75609

통신

처리

세번째올리는데 아직도처리중이고 답변이없네요,,할부금수납취소

성지훈