여권사진이 거절되었어요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 여권사진이 거절되었어요.

페이지 정보

작성자 : 임희준
조회수 : 76회
작성일 : 12-09-20 13:17:19

본문

2개월전에 서초구 서초동 의 한라디지털 스튜디오 (전화 3473-7200, 강남대로 우성 아파트 사거리 입구) 에서 여권 사진을 3만원에 찍었어요.. 반명함과, 파일까지 해서 6만원 결재를 했어요. 사진은 동일한것으로 모두 사용 되었는데, 금액은 다 각각 다 받더군요.

문제는 구청 여권과에서 눈썹 한쪽이 가려졌다는 이유로 거절 되었습니다.

사진관 전화해보니, 다시찍으라 하면서.. 비용은 다시 든다고 하더라구요.
비용에 관해 불평하니, 그럼 6장 사진 가져오면 포토샵 수정하여 눈썹 보이게 해준다네요.

여권사진 포토샵 수정 하면 원칙적으로 안되잖아요.

전화로 실갱이를 하니, 정말 쌍욕하면서 끊네요. 그러면서 자기네 원본 보관되있는데, 제가 억지 써서 나중에 자기네 손실되면 책임지라면서 협박 비슷하게요.

일단 여권 사진 보완으로 되있는 상태입니다.
어떻게 중재 가능할까요.

이전글증명사진 파일 요구시 금전 요구 12.09.20
다음글웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다. 12.09.20

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

현행 소비자분쟁해결기준에서는 촬영의뢰한 사진의 멸실 또는 상태불량시 계약금 환급 및 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 이 경우 여권 사진의 규격이나 규정과 다르게 인화되었다면 우선 계약금 환급이나 재촬영을 요구하고 불응할 시 배상을 요구할 수 있으리라 사료되며 해당업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75594	서비스	처리 티디스크(http://www.tdisk.co.kr/)를 고발합니다.	이헌균	2012-09-20
75593	기타	처리 비씨라운지멤버십 영업행위와 결제행위	이수아	2012-09-20
75584	생활가전	처리 컴퓨터 조립식 구입	김미정	2012-09-20
75583	휴대전화	처리 서비스기간 종료에 대해	양병철	2012-09-20
75579	기타	처리 지연안내 불만족	송순옥	2012-09-20
75577	생활용품	처리 롯데홈쇼핑(롯데i몰)의 횡포	오세만	2012-09-20
75576	휴대전화	처리 lg 휴대폰 부당한 수리비청구 로 페해를 당하고있습니다	김건수	2012-09-20
75575	휴대전화	처리 동의없이핸드폰대리점에서개설...	ddibo69	2012-09-20
75574	생활용품	처리 한샘정수기 무조건 안되고 모르겠다고 일관!!!!!	주수영	2012-09-20
75571	기타	처리 밑에글 에어컨 중고실외기 구입 판매처	임아름	2012-09-20
75567	기타	처리 에어컨실외기 중고구입	임아름	2012-09-20
75562	식음료	처리 삼다수 물을 구매하였는데 다른제품의 물이 왔습니다.	배현미	2012-09-20
75557	기타	처리 여행사 관련해서 문의드립니다.	강명신	2012-09-20
75553	자동차	처리 블랙박스 와 메모리 칩	최보람	2012-09-20
75551	서비스	처리 가스보일러설치	조용희	2012-09-20
75547	통신	처리 sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요..	정진영	2012-09-20
75542	통신	처리 SK브로드밴드	김지현	2012-09-20
75536	기타	처리 러브레터 피자 삼척점	김선아	2012-09-20
75531	휴대전화	처리 경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터	정선수	2012-09-20
75525	건설	처리 베란다거품역류	전승미	2012-09-20
75520	서비스	처리 부당한 컨테이너 사용료 청구	이상중	2012-09-20
75513	휴대전화	처리 제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다	ddss11	2012-09-20
75510	통신	처리 맛집광고및 홈페이지 관련	안상훈	2012-09-20
75509	자동차	처리 조오~~~까튼 카센타고발합니다	라성원	2012-09-20
75507	자동차	처리 오일을 잘못갈고 큰소리 뻥뻥	노정희	2012-09-20
75504	생활용품	처리 나이키 티셔츠 불량으로 인한 교환건	정종옥	2012-09-20
75501	기타	처리 쇼핑몰 광고 사기	김영주	2012-09-20
75497	휴대전화	처리 휴대폰 지원금 문제	박세훈	2012-09-20
75496	생활용품	처리 카드수수료 별도로 받는 문구점 이거 불법아닌가요?	유신아	2012-09-20
75493	자동차	처리 스마트키	김인식	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75594

서비스

처리

티디스크(http://www.tdisk.co.kr/)를 고발합니다.

이헌균