[ ] 부산 북구 덕천동 폴라렉스뷔페 횡포
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- 작성자 : 강태문
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 12-09-18 19:33:45
본문
9월 8일 13시30분 부산 북구 덕천동 폴라렉스웨딩 에메럴드홀에서 했습니다
너무 부당해서 한마디 올리는데요
첨에 부폐인원을 200명에 보증인180명으로 계약을 했습니다
근데 아무래도 모자랄거 같아 50명을 추가했거든요
근데 식 당일날 양가 식사하고 간 사람이 딱 200명이었어요
음식준비한 양도 모자라서 늦게 올라간사람은 초밥 국수정도 만 먹고 일찍 음식을 치우더라고요
남은 식권 어떻게 안되냐고 했더니 절대 안된다네요
돈 다 냈습니다ㅡㅡ
사람 와서 먹은걸로 치고 음식이라도 싸달랬드만 그것도 절대 안된답니다
글고 11층 엘리베이터 앞 안내문에 바빠서 식사를 못하시는분들은 식권가져오시면 답례품으로 교환해준다고 해서 남은식권 답례품이라도 달라했더니 답례품도 없답니다
행포수준입니다
보통 혼주나 가족들 식사는 따로 빼놓고 늦게가도 챙겨주던데 그런거도 없고 저희 국수만 한그릇 먹었습니다
이런거 어떻게 신고를 하거나 보상받을 방법없나요
일생에 단한번뿐인 결혼식을 이용해서 행포를 부리는거 같은데 공정위원회나 소비자보호센터에 올려야하나요?
시위라도 할까합니다
너무 부당해서 한마디 올리는데요
첨에 부폐인원을 200명에 보증인180명으로 계약을 했습니다
근데 아무래도 모자랄거 같아 50명을 추가했거든요
근데 식 당일날 양가 식사하고 간 사람이 딱 200명이었어요
음식준비한 양도 모자라서 늦게 올라간사람은 초밥 국수정도 만 먹고 일찍 음식을 치우더라고요
남은 식권 어떻게 안되냐고 했더니 절대 안된다네요
돈 다 냈습니다ㅡㅡ
사람 와서 먹은걸로 치고 음식이라도 싸달랬드만 그것도 절대 안된답니다
글고 11층 엘리베이터 앞 안내문에 바빠서 식사를 못하시는분들은 식권가져오시면 답례품으로 교환해준다고 해서 남은식권 답례품이라도 달라했더니 답례품도 없답니다
행포수준입니다
보통 혼주나 가족들 식사는 따로 빼놓고 늦게가도 챙겨주던데 그런거도 없고 저희 국수만 한그릇 먹었습니다
이런거 어떻게 신고를 하거나 보상받을 방법없나요
일생에 단한번뿐인 결혼식을 이용해서 행포를 부리는거 같은데 공정위원회나 소비자보호센터에 올려야하나요?
시위라도 할까합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당예식장 뷔페에서의 부실한 음식제공에도 불구하고 보증인보다 추가로 구입한 식권에 대해서는 환불도 해주지않고 불친절하게 대하여 상당히 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.