[ ] 스카이 휴대폰 환불
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- 작성자 : 박현이
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 12-09-17 12:52:25
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이미지 다운이 안돼고 어플사용중 종료 휴대폰 재부팅등의 현상이 일어남
괜찮겠지 하고 센터방문할 시간적 여유도 없고해서 그냥 두었다가 14일 철회기간이 지나버리고 그 현상들의 빈도수가 늘어나면서 센터방문을 하게됨
9월 11일 처음 방문하여 프로그램 재설치
같은 증상 반복
9월 12일 두번째 방문하여 메인보드 교체
같은 증상 반복과 어플 다운속도가 현저히 느려짐
9월 13일 세번째 방문
메인보드까지 교체하였으나 같은 현상이 일어나는것은 아직 출시되지 얼마안된 제품이라 호환성이 떨어져 그러는것 이다.더는 해줄수 있는게 없고 품질이 점차 개선되고 있으니 좀 참고 기다리며 써라 는 답변만 받고 수리는 아무것도 안해줌
어플다운속도가 느린건 구글스토어에서 그럴수 있다고해서 그냥 넘어감
주말동안 역시 같은 현상과 액정화면이 안보이는 현상이 추가로 나타남
환불을 받고 싶은데 같은증상으로 3회 수리를 해야한다는 말을 하는데 도저히 용납할수가 없음
한 두달 쓰는 물건도 아니고 1년이상씩 써야하는 물건인데 게다가 구입한지 한달사이에 일어난 일인데 계속 바쁜시간쪼개어 센터만 방문하며 다녀야 하는건지...
해당기관에서 진상파악을 하여 환불을 요함
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