11번가 > 소비자 상담 게시판

[ ] 11번가

페이지 정보

작성자 : 이동식
조회수 : 439회
작성일 : 12-10-19 13:13:21

본문

인터넷 11번가에서 한스 전자 비오타 전기 벽난로를 구입했는데
전기 벽난로 +인테리어 풀세트 라는 제목이 있고

하단부분에 본체+ 장식장+103MT+장작바스켓+스크린 200MS라고
적헤있는 것을 보고 680000에 구입했는데
본체와 장식장만 받았습니다

구입전에 판매자 한스 전자에 전화를 해서 위 물품을 댜주느냐고 문의 하니까
그렇케 표기되어 있으면 맞다고 했습니다.

그런데 구입후 전화를 해서 나머지 물픔을 왜 주지않는가를 따졌더니
원래 본체와 장식장만 준다고 합니다.

그래서 11번가 물어 봤더니 판매에게 이야기는 해 보겠지만 물품을 받기는 어렵다고합니다
이런경우에 어떠한 조치를 해야하나요?

좋은 조언과 조치를 부탁드립니다

이전글곰디스크 무료 다운로드를 고발합니다. 12.10.19
다음글티켓몬스터 / 뮤비팡팡 12.10.19

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
78076	서비스	처리 로젠택배 배송업무	정효은	2012-10-04
78075	생활용품	처리 구르는 흉기, 삼천리자전거 스파크 토네이도 DX	조은	2012-10-04
78074	자동차	처리 트라제 부식	김재우	2012-10-04
78073	휴대전화	처리 삼성A/S센타의 무성의와 불친절신고	김태은	2012-10-04
78072	생활용품	처리 ak몰 명품가방 사기	오세란	2012-10-04
78071	digital	처리 해약신청한지 일주일이 지났는데 차일피일 미루고 책임만 떠넘겨요	허임숙	2012-10-04
78070	식음료	처리 노량진 수산시장 상인의 비양심	정현규	2012-10-04
78069	생활용품	처리 온라인쇼핑몰 피해	이혜옥	2012-10-04
78068	서비스	처리 이삿짐센터 물건파손후 a/s 두달동안 미루는 업체 어떻게 해야합니까!!	문영훈	2012-10-04
78067	digital	처리 hp서비스센터	김원석	2012-10-04
78066	유통	처리 농수산홈쇼핑 사기성 방송	이영희	2012-10-04
78064	통신	처리 KT 휴대폰 해지는 왜 이리 어려운가요?	허선례	2012-10-03
78054	식음료	처리 대패삼겹살의비밀	최문선	2012-10-03
78052	기타	처리 의료 교환,환불2	엄운진	2012-10-03
78051	자동차	처리 블랙박스 책임!	김대웅	2012-10-03
78048	기타	처리 창원 가음정동 성풍귀금속 주인의 무례함을 고발합니다.	조희정	2012-10-03
78047	서비스	처리 포장이사 분실물.....	조현진	2012-10-03
78046	식음료	처리 장수사과 사진 첨부합니다.	박주현	2012-10-03
78045	식음료	처리 장수사과가 모두 썩었습니다.	박주현	2012-10-03
78044	식음료	처리 장수사과가 썩었네요	박주현	2012-10-03
78043	통신	처리 엠씨스퀘어 모바일 어플의 사기.	곽문현	2012-10-03
78042	기타	처리 쇼핑몰에서 옷도 안보내주고 전화도 안받네요.	정하영	2012-10-03
78041	서비스	처리 [세탁물 분실 책임회피]춤추는 아이롱	이영희	2012-10-03
78038	금융	처리 중고차 케피탈 거래 사고 입니다.	강승구	2012-10-03
78034	생활가전	처리 엘지전자 티비 수리불가	김은진	2012-10-03
78033	생활용품	처리 로크 쇼핑몰 의류반품	이인혜	2012-10-03
78032	기타	처리 환불금을 받지 못 했습니다.	진봉태	2012-10-03
78031	서비스	처리 지마이다스 서비스해지해 달라는데 안해주네요.	김진규	2012-10-03
78030	자동차	처리 강남중고차 허위매물로 인한 사기	류성용	2012-10-03
78029	휴대전화	처리 LG옵티머스 사기	주지은	2012-10-03

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

78076

서비스

처리

로젠택배 배송업무

정효은