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[ ] 택배 서류 분실

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작성자 : 김태훈
조회수 : 548회
작성일 : 12-10-05 11:16:16

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사업장입니다.
9월 회계자료 서류봉투 3개 묶어서 cj택배로 보냈으나 집하장에서 분실되었다네요
돌아온 대답은 서류는 택배금지품목이랍니다.
택배대리점과 거래한지는 6개월 정도 됩니다. 1주일에 1-2번 거래하구요
현재 상담 콜센터와 5번 본사팀장3번 터미널 관게자2번 통화햇고 보름이 넘었습니다. 해결해준다고 해놓고
사람 힘을 다 빼네요.. 그렇죠 답답한놈이 잘못이죠.. 각 거래처 돌면서 영수증 재발행 비용만 1백만원 가까이 되구요 본사 질책쇄도 전화에 업무도 제대로 보질 못하고 최악의 명절을 보냈습니다.
이거 어떻게 보상받나요??
영수증 금액 증거 보여달라고 해서 팩스까지 보냈더니 그 후로 통화도 피하네요
규정 어쩌고 보상 한도가 50만원?? 처음 처리과정 시인하고 성의를 봤으면 이해라도 할건데
이젠 못참겠네요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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