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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 81841 | 생활용품 |
처리 옷을 샀는데요// |
이승호 | 2012-10-18 | |
| 81839 | 서비스 |
처리 키워드광고계약해지건 |
김미경 | 2012-10-18 | |
| 81838 | 기타 | 강은혜 | 2012-10-18 | ||
| 81836 | 서비스 |
처리중 상담부탁드립니다 |
김수정 | 2012-10-18 | |
| 81833 | 통신 | 강은혜 | 2012-10-18 | ||
| 81832 | 기타 | 홍은파 | 2012-10-18 | ||
| 81831 | 기타 |
처리 헬스장 환불 |
김행구 | 2012-10-18 | |
| 81826 | 기타 | LJ호 | 2012-10-18 | ||
| 81825 | 기타 | 홍승권 | 2012-10-18 | ||
| 81822 | 기타 |
처리 내옷 |
변지원 | 2012-10-18 | |
| 81819 | 휴대전화 | 목수균 | 2012-10-18 | ||
| 81817 | 기타 | 강은민 | 2012-10-18 | ||
| 81814 | 서비스 | 김병칠 | 2012-10-18 | ||
| 81813 | 기타 | 이효민 | 2012-10-18 | ||
| 81810 | 통신 | 신창범 | 2012-10-18 | ||
| 81807 | 기타 | 이해숙 | 2012-10-18 | ||
| 81806 | 통신 | 김동일 | 2012-10-18 | ||
| 81802 | 생활용품 | 황세원 | 2012-10-18 | ||
| 81801 | 기타 |
처리 쇼핑몰 색상오류 반품 |
이은지 | 2012-10-18 | |
| 81798 | digital | 문성효 | 2012-10-18 | ||
| 81796 | 기타 |
처리 인터넷 쇼핑몰건 반품 |
김초롱 | 2012-10-18 | |
| 81791 | 기타 | 윤재송 | 2012-10-18 | ||
| 81789 | 생활가전 | 김경해 | 2012-10-18 | ||
| 81785 | 생활용품 |
처리 비겐의료기 매트 |
이일구 | 2012-10-18 | |
| 81782 | 휴대전화 | 조시온 | 2012-10-18 | ||
| 81780 | 생활용품 | 고인영 | 2012-10-18 | ||
| 81769 | 기타 | 이소례 | 2012-10-18 | ||
| 81768 | 통신 | 김은정 | 2012-10-18 | ||
| 81761 | 기타 |
처리 11번가 사기 사태 |
신주영 | 2012-10-18 | |
| 81754 | 생활용품 | 이현정 | 2012-10-18 |
