병원처방전 ㅡ지저약국제 > 소비자 상담 게시판

[ ] 병원처방전 ㅡ지저약국제

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작성자 : 이선영
조회수 : 520회
작성일 : 12-12-03 13:18:37

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매번 병원진료 후 처방전을 받아 집앞약국에가면 약이없다고
진료받은 근처약국을가라고 하는데 이럴려면 지정약국을정해주던지
어디가 되는줄알고 약국마다 다돌아다니고ㅡ불과1km도 떨어져잇지않은
데 약이없어ㅡ없다고하는 이런경우는 약국이 문제가요?병원이문젠가요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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