양재동의 자동차 대여하는업체!!일하면서 소비자들이 받는 피해!!! > 소비자 상담 게시판

[ ] 양재동의 자동차 대여하는업체!!일하면서 소비자들이 받는 피해!!!

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작성자 : 김규선
조회수 : 67회
작성일 : 12-10-02 21:24:52

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저는 양재동에 00렌트카라는 곳에서 오늘까지 일을했던 직원입니다.
제가 다니던 곳이지만 대표이사가 하는 행동이 너무 괘씸해서 이렇케 글을 올립니다.
자동차를 대여해주는 렌트카업체지만 차량관리를 하면서 소비자들을 우롱하는것같습니다.
자동차를 대여해주면서 차량내부에는 문제가 없지만 제가 다니던 곳에 차량들은 에어컨휠터가 없는 차량이 많이 있습니다. 소비자들이 차량에서 냄새가 난다고 에어컨휠터를 갈아달라고 하면 대표이사가 에어컨휠터를 그냥 빼라고 이야기 합니다.그뿐만이 아닙니다. 차량의 타이어에 한계선이 있습니다. 한계선이 다된차량들도 대반입니다. 차량에 타이어가 많이 달아서 교체 해야 한다고 이야기를 하면 예를 들어 차량에 타이어 4개를 바꿔야 한다고 이야기를 하면 차량을 보고 아직은 쓸만하다고 앞에 2개만 바꾸라고 지시를 합니다.
그런차량을 빌려서 혹시나 타이어가 빵구나면 대표이사가 소비자들을 책임지는것도 아니고, 사고난 차량들의 보험금 일명 면책금이라는 명목으로 대물에 대한 면책금 30만원과 대인 자손 에대한 면책금 각 20만원을 받습니다. 원래 렌트비용에 보험료가 포함된가격아닌가요? 그뿐만이 아닙니다. 차량이 파손되면 소비자들에게 수리비를 부풀려서 청구 합니다. 제가 직접 목견한것은 어느 도색업체를 가서 앞범버 부분칠과 운적석문과 운적석 횐다부분을 고도색하는데 드는 비용은 20만원에서 30만원입니다. 대여자들에게는 비용을 부풀려서 청구를 하고 예를 들어 수리비 30만원 나왓는데, 대여자에게 청구서로 금액의 두배를 청구하고 인심쓰는척 깍아줍니다. 5~10만원 수리하고 남는 금액은 모두 대표이사 통장에 싸이게 되겟죠? 모두들 조심하세요~
일단 차량이 사고나면 렌트회사에게 전화를 하고 렌트회사 차량에 대한 보험이 안들어 있잖아요~ 렌트카 차량 수리할때 영수증이나 차량수리한곳으로 직접가서 확인을 하고 수리하는 과정을 사진으로 찍어서 보내달라고 하십시요~ 그래야 덜 억울하게 쌩돈 안날라갑니다.
지금 제가 말한 업체가 궁금하시면 이메일보내주세요 상세하게 회사명이랑 전화번호랑 대표자명 알려드리겟습니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서만 중재나 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 또한 올려주신 내용에 대하여 중재에 어려움이 있어"처리"로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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