나우tv기에 디브이 보는데줄알구 가입햇는데 ..... > 소비자 상담 게시판

[ ] 나우tv기에 디브이 보는데줄알구 가입햇는데 .....

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작성자 : 최용석
조회수 : 87회
작성일 : 12-09-14 18:32:00

본문

세벽 출근길에 핸드폰으로TV좀 볼려구 찾다가 나우TV라구해서 가입햇는데여 ..

핸드폰으로 회원등록햇는데 안넘어가더라구구요 화면엔 걍 이벤트 창만 뜨구요 ..

어쩔수읍이 먼이벤트인줄 모르구 이벤트창 물러더니 인증번호 뜨더라구여 ...
어쩔수읍이 인증번호 찍구 확인눌러더니 영화사이트 로 넘어가더라구여 ...

던은 정액으로 빠져나가구여 ... 바로 1644-4534 여기로 전화햇는데 상담이안되어서 일 끝나구 5시넘어
나우 고객센터 전화햇는데 .. 아니 회원가입 하구나서 정액으로 돈 빠져다구 환불해달라구햇더니
인증번호 해서 환불이 안된데여 .. 걍 배째라는식 ㅣ에여

전 핸드폰으로 LG웹으로 나우티브써잇길래 회원가입햇는데 핸드폰창엔 먼이벤트인지도 안뜨고
걍이벤트참여 <<< 눌러는데 어느게임이든본인확인 인증번호인줄알앗지 정액이벤트 인줄몰라네여

환불좀 받을려는데 여기저기 전화해봐도 어쩔수읍다구 해서 일하는사람이 소비자 고발할라구해서 합니다 좀 환불좀 받아주세여 .. 정액만언이면 거기 보다 포인트 5천더주는데도 있는데 포인트 천주는데 머하러가입하나여 억울하게 ... 좀 환불좀 받아주세여

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트 가입후 인증하셨는데 소액결재가 되어 억울하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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