배송비..... > 소비자 상담 게시판

[ ] 배송비.....

페이지 정보

작성자 : 이화순
조회수 : 934회
작성일 : 12-06-27 18:24:53

본문

주문서내역서에 분명히 명시 되어 있는 배송비가 5천원으로 되어있는데2만원을 달라네요.
업체와 11번가에 전화 했더니 어이없는 답변만 들었네요. 광고에는 배송비 할인이라는 글이분명있는데
광고와 실제는 다르게 배송비를 2만원이나달라고해서 물건을 못 받겠다고 하니 배송비 4만원을 내라는군요
이런속임수 판매를신고합니다 분명 배송비 할인라라고 했고 주문내역서상에도 5천원으로 되어 있는 배송비가
2만원 이라니

첨부파일

ii.JPG (149.1K) DATE : 2012-06-27 18:24:53

이전글온라인 황제쇼핑몰 고발합니다!! 12.06.27
다음글통신사들의 위약금 횡포에 대한 피해보상 요구 12.06.27

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핑몰에서 물품 주문 시 기재되어 있는 배송비와 다른 배송비를 요구하여 난감하셨겠습니다. 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다. 이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다. 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일 00-00-00 00:00

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75435	기타	접수 인터넷 쇼핑몰 '더빛나'	조주희	2012-09-20
75434	통신	처리 씨제이 헬로티브이를 고발합니다..	강지원	2012-09-20
75433	생활용품	처리 옷을 반품햇는데 이 사이트에서 돈을 환불해주지 않습니다	김후남	2012-09-20
75432	생활가전	처리 일렉트로룩스 청소기 AS 부품공급 지연	강승진	2012-09-20
75431	서비스	처리 엔카 땜에 문의한사람인데 정말 답답하군요	저양	2012-09-20
75430	통신	처리 선데이토즈 결재 반환 미답변에 대해 고발 합니다. 애니팡	강동귀	2012-09-20
75429	통신	처리 [게임빌]고객센터 고객응대 미흡	양경모	2012-09-20
75428	서비스	처리 이밑에 엔카 상담원신고한사람인데여	정양	2012-09-20
75427	기타	처리 자전거온라인쇼핑 사기 맞았어요...ㅠㅠ	박준형	2012-09-20
75426	서비스	처리 엔카 상담원들 정말싸가지에 밥말아먹었나봐여엔	정양	2012-09-20
75423	기타	처리 인터넷강의환불문제	임유관	2012-09-20
75418	생활가전	처리 강바람 에어컨 관련	최수영	2012-09-20
75417	기타	처리 사이버대학 피해 재문의입니다.	백지영	2012-09-20
75414	생활가전	처리 강바람 에어컨 이전설치 업체 고발합니다	최수영	2012-09-20
75410	유통	처리 한진택배의 사기 기술	윤경수	2012-09-20
75408	기타	처리 위메프 코리아 첨부	우동원	2012-09-20
75406	통신	처리 아래글:73565-LG휴대폰 아직도 해결되지 않았나요?	노송이	2012-09-20
75405	기타	처리 수유식 닭튀김기	송형섭	2012-09-20
75403	휴대전화	처리 스카이 서비스센터의 해결되지 않는 서비스	이은영	2012-09-20
75401	서비스	처리 휘트니스 센터 회원권 환불	김경수	2012-09-20
75399	통신	처리 KT의 사용하지않은인터넷요금부과	오현진	2012-09-20
75397	기타	처리 위메프 코리아	우동원	2012-09-20
75395	서비스	처리 보험금 2배 인상..	엄태권	2012-09-20
75394	기타	처리 책장을 인터넷구매로 입금 했으나 배송을 안해주고 있습니다.	김덕헌	2012-09-20
75393	기타	처리 질문드립니다.	오한준	2012-09-20
75392	휴대전화	처리 다시올립니다.	이해선	2012-09-20
75391	서비스	처리 NS홈쇼핑의 제품판매후 나몰라라	강혜영	2012-09-20
75390	기타	처리 금산홍삼조합 산삼배양근	김 혜영	2012-09-20
75389	생활용품	처리 쇼핑몰들 왜 현금으로 환불 않해주려 드나요	이세영	2012-09-20
75381	digital	처리 하이마트광천점,hp컴퓨터 조취좀 해주세요,제발 일주일도 안된 컴퓨터,억울합니다.	서현희	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75435

기타

접수

인터넷 쇼핑몰 '더빛나'

조주희