[ ] 온라인 의류 쇼핑몰 사기를 당한것 같습니다.
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- 작성자 : 이선주
- 조회수 : 339회
- 작성일 : 12-10-11 18:08:39
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10월 1일 저녁 8시쯤 '안나순이'라는 이름의 의류 쇼핑몰에서 21만 6천 9백원 상당의 상품을 주문하고
카드로 결제했는데요.
2~3일쯤 뒤부터 주문조회를 해봤는데, 카드 결제 완료 (배송전)상태라고 뜨더라구요.
계속 기다려보다가 10월 11일 열흘째인 오늘 확인해본 결과 아직도 배송전 상태이더군요.
그래서 사이트 상단에 써있는 업체 전화번호와 개인 전화번호로 전화를 해봤는데,
업체번호는 꺼져 있거나 등록이 안된 번호라고 뜨고, 개인 번호는 꺼져 있다고 나옵니다.
일단은 사이트 상품문의란에 내일까지 연락이 없으면 소비자고발센터에 신고조치 들어간다고 글을 남겨놨습니다.
혹시 몰라서 거래명세서와 카드매출전표도 인쇄해놓은 상태이구요.
http://soulsoldier7.cafe24.com/ 위 사이트의 주소입니다.
상품이 왔으면 좋겠지만, 이곳이 정말 사기 사이트라면 저는 결제취소처리가 되어서 결제한 금액을 다시 돌려받고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
카드로 결제했는데요.
2~3일쯤 뒤부터 주문조회를 해봤는데, 카드 결제 완료 (배송전)상태라고 뜨더라구요.
계속 기다려보다가 10월 11일 열흘째인 오늘 확인해본 결과 아직도 배송전 상태이더군요.
그래서 사이트 상단에 써있는 업체 전화번호와 개인 전화번호로 전화를 해봤는데,
업체번호는 꺼져 있거나 등록이 안된 번호라고 뜨고, 개인 번호는 꺼져 있다고 나옵니다.
일단은 사이트 상품문의란에 내일까지 연락이 없으면 소비자고발센터에 신고조치 들어간다고 글을 남겨놨습니다.
혹시 몰라서 거래명세서와 카드매출전표도 인쇄해놓은 상태이구요.
http://soulsoldier7.cafe24.com/ 위 사이트의 주소입니다.
상품이 왔으면 좋겠지만, 이곳이 정말 사기 사이트라면 저는 결제취소처리가 되어서 결제한 금액을 다시 돌려받고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 의류를 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.