스카이 서비스센터 강남점 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 스카이 서비스센터 강남점 고발합니다.

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작성자 : 이지환
조회수 : 346회
작성일 : 12-11-05 01:16:51

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11월 2일 금요일 저녁 7시경
스카이 서비스센터 강남점에서 여자친구와함께 휴대폰 서비스 받으러 갔습니다.
휴대폰이 자꾸 혼자서 꺼졌다 켜지길 반복...
센터 방문도 저는 세번째 여자친구는 네번째인가 다섯번째 방문이었습니다.
서비스 받고 있는데 어떤 여자분이 저희에게 오셔서는 자기먼저 왔는데 왜 우리부터 하냐며 직원들에게 따졌습니다.
저희는 직원분이 불러서 간것 뿐이라 직원에게 짜증 내면 될일을 그 여자분이 우리에게 짜증을 내셔서 저희도 참지 않고 의자를 툭 치고 말싸움을시작하였습니다.
서비스 센터 직원들 아무도 말릴 생각 안하시더군요.
결국 여자분 고소하셨고 저와 여자친구 억울하게 경찰서 끌려갔습니다.
가기전에 직원에게 동행을 요구했지만 퇴근시간인데다 그렇게 큰소리로싸우고 있었는데 보지못했다는 말로 일관하더군요.
직원의 증언한마디가 절실했던 상황이었지만 서비스 마인드가 바닥이네요.
그리고 다음날 고발하겠다고 하였고, 폰도 제대로 안되서 세번씩 찾아갔고, 불쾌해서 제품 사용 못하겠다고 했으나 CCTV제공해드렸다는 말만하고 환불조치도 거부당했습니다.

이 서비스 마인드 없는 직원들때문에 경철서에 3시간을 넘게 기다리고 조서 받으며 여자친구는 밖에서 불안에 떨고 극심한 스트레스를 받았으며 저 또한 마찬가지입니다.
지금 저는 고소를 당한 상태이구요, 고객들끼리 싸우건 말건 경찰서를 가돈 말던 신경도 쓰지않는 스카이 서비스센터 강남점 직원들!! 고발합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

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