의류업체-톰앤래빗 잠수탔어요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 의류업체-톰앤래빗 잠수탔어요.

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작성자 : 배수진
조회수 : 1,019회
작성일 : 12-11-21 17:24:48

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패딩 점퍼 하나를 구입했는데요.
물건이 없다는 메세지만 달랑 하나 오고 잠잠 무소식입니다.
연락도 없고, 전화해도 안받고, 메일 보내도 잠잠...
이 업체 뭔가요?
카드 승인했는데... 물건도 못받고 그냥 떼이는 건가요?
업체 전화번호는 02)1599-1779입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 점퍼를 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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