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작성자 : 이길용
조회수 : 358회
작성일 : 12-11-03 22:32:43

본문

부산 사상에 덕포점 멕시카나집 한달즘인가 그때 전화를했는데 멀다고 끈어버리더군요 그래서 몇번걸었는데 전화안받더라구요 그래서 모르고 멕시카나라를찾다가 거길또 걸었는데 역시나 끈어버리더군요. 그래서 기분나뻐서 전화를걸었는데 이번엔 안받는겁니다 두번정도 거닌가 다시받더군요
이런상황을 어떡게 해야되나요?영업하는곳인데 저렇게해도되나요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에 주문전화를 하시면서 기분이 많이 상하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
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78098	휴대전화	처리 환불이나 새제품교환처리를 안해줍니다	장나리	2012-10-04
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78093	기타	처리 인터파크는 도둑놈들 물품은 보내주지도 않고 환불도 안해주고 있어요	이지영	2012-10-04
78091	기타	처리 쇼핑몰 피해 문제요 ㅠㅠ	박경희	2012-10-04
78089	기타	처리 건전지 불량	박광수	2012-10-04
78088	휴대전화	처리 76803번 올린 사람입니다. 한번 더 여쭤볼려구요.	정지인	2012-10-04
78087	서비스	처리 인터넷 쇼핑몰 주문취소반품건에 대한 내용입니다!	조주희	2012-10-04
78086	통신	처리 위약금 처리 문제	강은화	2012-10-04
78085	생활가전	처리 냉풍기 반품 후 환불 미조치	박영삼	2012-10-04
78079	휴대전화	처리 GS홈쇼핑,LG전자,SK텔레콤 아주 돌아가며 소비사 우롱하네요	전은미	2012-10-04
78078	휴대전화	처리 사용하지 않은 요금	신영순	2012-10-04
78077	생활용품	처리 택배사고 관련	권기완	2012-10-04
78076	서비스	처리 로젠택배 배송업무	정효은	2012-10-04
78075	생활용품	처리 구르는 흉기, 삼천리자전거 스파크 토네이도 DX	조은	2012-10-04
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78108

자동차

처리

블랙박스 저장 오류

강민수

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해결&감사글

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덕분에 잘 해결되었습니다.

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11번가안에 판매자swiss1120 신고합니다

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삼성A/S센타의 무성의와 불친절신고

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