옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박은정
  • 조회수 : 632회
  • 작성일 : 12-11-01 23:22:43

본문

신세계 몰에서 옷을 샀는데

녹색 옷이 황토색 옷이라고 생각할 정도로 얼룩이 심해서

반송했습니다.

그런데 처리 기간도 너무 느려지고

그냥 계속 기다리고만 있으니
몇주 후에 문자와서는
배송료 6천원 동봉 안했다고 합니다.

전화하면 연결도 안되고

너무 답답하고 속상해서 여기 올립니다.

신세계몰에는 올리면 답글 다는데 시간이 일주일은 걸리는 것 같습니다.

일도 똑바로 처리 안해주고요

전화 통화 수십번 해야 겨우 될까 말까이구요...TT

02-336-9256이란 번호로 문자가 와서는

반품비 동봉 안해서 처리 안된다고 합니다.

상기 번호로 여러번 전화시도 했으나

전화연결도 안되구요.

좀 도와주세요.

혼내주세요.

그리고 빨리 처리해달라고 해주세요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
83579 자동차 김현창 2012-10-25
83578 기타 이호수 2012-10-25
83573 생활가전 terry 2012-10-25
83570 기타 이주은 2012-10-25
83568 생활가전 y1mi 2012-10-25
83566 휴대전화 강승근 2012-10-25
83565 기타 김슬비 2012-10-25
83564 휴대전화 박미자 2012-10-25
83563 기타 김영미 2012-10-25
83561 기타 김영미 2012-10-25
83560 기타 황영일 2012-10-25
83557 통신 한준석 2012-10-25
83556 휴대전화 임한빈 2012-10-25
83555 서비스 황아름 2012-10-25
83552 금융 이윤경 2012-10-25
83551 금융 이유정 2012-10-25
83547 기타 김현숙 2012-10-25
83546 기타 이혜경 2012-10-25
83544 통신 장영배 2012-10-25
83543 digital 박상은 2012-10-25
83540 휴대전화 지경림 2012-10-25
83532 digital 허민주 2012-10-25
83522 생활용품 박경희 2012-10-25
83520 기타 박춘화 2012-10-25
83518 휴대전화 곽슬기 2012-10-25
83513 식음료 김효영 2012-10-25
83507 서비스 이정민 2012-10-25
83502 서비스 스마일 2012-10-25
83496 기타 정미헌 2012-10-25
83492 통신 차용현 2012-10-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.