[ ] 헤어샵 쿠폰 구매했는데
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- 작성자 : 주영아
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 12-10-05 20:33:52
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안녕하세요. 6월30일날 부천 롯데백화점 옆에 있는 살롱드리엔이라는 헤어샵에서 15만원을 주고 50만원쿠폰을 구매하였습니다. 그 전부터 쿠팡이라 그루팡을 통해 쿠폰으로 머리를 해 오던 터라 믿고 구매하였습니다. 오늘 처음으로 사용하고자 예약을 하고 갔는데 그 자리에 김환헤어라며 새로 오픈에 있더군요. 보니 인테리어고 의자고 모두 그대로 이고 이름과 사장만 바뀌었더라구요.. 물어보니 전원장하고 해결하라며 핸드폰 번호를 알려주었습니다. 오늘 하루종일 전화해 보는데 전화를 받지 못한다는 메시지뿐입니다. 비슷한 건을 보니 이런경우 인수한 쪽에서 2년까지는 같은조건으로 보상을 해주어야 한다고 하던데.. 맞는지요..정말 어이가 없습니다...ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 헤어샵 쿠폰 구입후 업주가 변경되어 난감하셨겠습니다. 기존업체에서 현 업주에게 고객들의 정보를 인계한경우 사용이 가능하시지만, 강제할 수 있는 규정은 없으므로 기존업주에게 확인후 현업주와 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 관련하여 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 남은 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.