옷을 주문했는데 배송이 안됨. > 소비자 상담 게시판

[ ] 옷을 주문했는데 배송이 안됨.

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작성자 : 현필수
조회수 : 43회
작성일 : 12-09-29 18:46:56

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잠바(바람막이)를 주문했는데 2주가 지나도 배송이 안되고
취소할려고 해도 전화연락이 안됩니다.
빅파이라는 곳이구요 전화 1588-3521
http://www.bigpai.co.kr

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 모쪼록 편안한 연휴되시기 바랍니다.

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홍윤선