[ ] lg유플러스 한달동안 통신 불능인데도 볼라벤때문이니 고칠때까지 기다리라니..
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- 작성자 : 김은숙
- 조회수 : 812회
- 작성일 : 12-09-28 09:56:49
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2012년 9월 5일에 몇일 동안 전화가 일정지역 포천일동유동리 에서 전파가 잡혔다 안잡혔다해서 기계고장인지 알고 의정부 삼성센타를 방문 기계를 점검하였으니 기계상 문제가 아니고 또 다른 사람들 lg통신사를 이용하시는 분들도 통화품질에 문제가 있다는걸 알고 9월7일 엘지에 접수 방문하여 시정해 주겠다는 약속을 받았으나 9월 11일까지도 개선 되지 않았고 9월 13일쯤 기사가 방문하여 개선 되었다는 말과 건물안에서 전파가 안잡히는 부분은 다시 와서 개선해 준다는 말을 들었으나, 그 후 또 따시 전화가 안되어 여러번 연락을 취했으나 아직도 개선 되지 않았습니다.
여러번 연락을 했으나 볼라벤때문이라는 말과 개선해주겟다는 말만 되풀이..그어떤 조치도 없습니다,
한달 가까이 사용을 못하는 중인데도 계속 기다리라는 말뿐이라 휴대폰이 안되면 업무에 지장이 많아 해지 하고 싶은데 어떻게 해야 하는지요?
약정이 아직 1년 남아있는 상태 입니다.
여러번 연락을 했으나 볼라벤때문이라는 말과 개선해주겟다는 말만 되풀이..그어떤 조치도 없습니다,
한달 가까이 사용을 못하는 중인데도 계속 기다리라는 말뿐이라 휴대폰이 안되면 업무에 지장이 많아 해지 하고 싶은데 어떻게 해야 하는지요?
약정이 아직 1년 남아있는 상태 입니다.
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