베베데코 사이트 신고하려합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 베베데코 사이트 신고하려합니다.

페이지 정보

작성자 : 민호준
조회수 : 142회
작성일 : 12-09-13 18:15:20

본문

베베데코에서 9/10일 커튼을 주문하였습니다.
9/11일 커텐봉에 대해서 문의하니 본인들 회사에서 파는 커텐봉은
가벼운 소재라서 제가 구매한 벨벳커튼은 다른 인테리어 상품점에서 파는 커텐봉을 사야한다고 하더군요.
그래서 커텐봉은 다른사이트를 통해 구매하여 집에 배송이 와있는 상태구요.

9/11일 베베데코 사이트를 보니 배송중이라고 나오더군요.
상담원도 배송 보냈다고 하구요.

근데 오늘 9/13일 저녁 5시쯤 연락와서는 물건재고가 떨어졌다고
물건을 못보내드린다고 전화오더군요.
분명 9/11까지도 배송이 되었으며 커텐봉도 다른데서 사라고 해놓구선

배상을 해준다하여 제가 다른사이트에서 구매한 커텐봉까지 배상해준다는데
전 배상이 문제가 아닙니다.

저를 농락한거죠. 분명 배송됐다고 목,금 중에 받을수 있다고 했는데
http://www.bebedeco.co.kr 사이트명이구요.
제가 피해신고를 하면 어떻게까지 처벌이 가능한지 여쭙니다.
여자친구는 커텐을 일주일 넘게 고민해서 고른건데
이런식으로 나오니 정말 화가나네요

첨부파일

1.jpg (264.1K) DATE : 2012-09-13 18:15:20

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰 관련 사업자의 귀책사유로 인하여 계약이행이 어려운 경우는 계약이행 혹은 계약해제나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 손해배상을 요구할 경우, 손해 사실을 객관적으로 입증하여야 하며, 손해가 발생하지 않았다면 손해배상은 요구하기 어려우며 사이버 쇼핑과 관련하여 가격기재 오류 또는 광고물 표시 상 과실 등 납득할 수 있는 이유로 일방적 물품판매 취소사례(판매거부)가 빈번하게 발생합니다. 관계 법률을 살펴보면, 민법 제109조(착오로 인한 의사표시)에는 " ①의사표시는 법률행위의 내용의 중요부분에 착오가 있는 때에는 취소할 수 있다. 그러나 그 착오가 표의자의 중대한 과실로 인한 때에는 취소하지 못한다."라고 규정하고 있으며 따라서 사업자가 배상을 거부하면, 어떤 경우에 물품의 판매의 취소가 용인될 수 있고, 또 어떤 경우에는 취소가 용인될 수 없는지에 대해서는 고도의 법적판단(민사소송 제기 등)이 요구된다는 점에서 사업자가 판매 취소만을 고집할 경우, 사업자의 논리가 틀리다는 사실을 설득하여 소비자 피해를 구제하기는 현실적으로는 어려움이 있습니다. 건강한 오후 보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
77137	기타	처리 중앙일보 중지 신청	강은숙	2012-09-26
77134	자동차	처리 블랙박스	노시현	2012-09-26
77133	통신	처리 LGU+ 서비스 정말 최악이군요.	김지혜	2012-09-26
77132	식음료	처리 탑마트 오이고추 애벌레	전성욱	2012-09-26
77126	digital	처리 와콤 타블렛 불량기기 교환을 미루더니 1년 넘은 시점에서 수리비를 요구함.	고은경	2012-09-26
77122	자동차	처리 차량 감시카메라 관련	최윤규	2012-09-26
77117	기타	처리 세탁물변상 고소하려는데요	양지정	2012-09-26
77113	기타	처리 세탁물변상 고소하려는데요	양지정	2012-09-26
77110	통신	처리 LG U+의 상식불가 위약금 문제	윤명주	2012-09-26
77108	휴대전화	처리 배송비부담문제	주미지	2012-09-26
77107	기타	처리 쇼핑몰의류반품후환불지연	이혜미	2012-09-26
77103	통신	처리 LG U플러스 인터넷 해지 관련 부당 위약금으로 인한 피해	박병규	2012-09-26
77102	건설	처리 성심종합설비 를 고발합니다.	우연희	2012-09-26
77099	서비스	처리 현대택배 고발한 사람입니다	박상우	2012-09-26
77098	서비스	처리 현대택배 배송문제 보상받고싶네요	박상우	2012-09-26
77091	서비스	처리 sk브로드밴드에서 부당하게 금전을 요구합니다.	김진호	2012-09-26
77090	기타	처리 www.worldsto.com	이정현	2012-09-26
77089	휴대전화	처리 명의도용건으로 글올린사람입니다	문윤환	2012-09-26
77088	기타	처리 쇼핑몰 가격문제입니다.	장연희	2012-09-26
77087	생활용품	처리 인터넷 의류 구매	안대성	2012-09-26
77085	서비스	처리 위메이크프라이스요	한인규	2012-09-26
77084	기타	처리 고발합니다-환불해주세요	채수진	2012-09-26
77082	기타	처리 yes24 미성년자와의 거래	서은예	2012-09-26
77079	휴대전화	처리 017 패밀리 무료통화	이창균	2012-09-26
77078	기타	처리 76803번 올린 사람입니다.	정지인	2012-09-26
77077	유통	처리 G마켓 상담원 배덕환을 고소합니다.	손은영	2012-09-26
77076	유통	처리 가격	조선희	2012-09-26
77075	통신	처리 사기당한거같아요 ㅠㅠ	박은주	2012-09-26
77074	생활용품	처리 교환처리	박현숙	2012-09-26
77073	생활가전	처리 TV 수리불가로 감가상각후 회수 보상문제.	김현자	2012-09-26

베베데코 사이트 신고하려합니다. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

첨부파일

관련링크

댓글목록