인터넷 사이트에서 신발배송을햇는데 한달넘게못받고있습니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 사이트에서 신발배송을햇는데 한달넘게못받고있습니다.

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작성자 : 임신명
조회수 : 167회
작성일 : 12-10-10 10:30:18

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인터넷 사이트에서 신발 을 구매했습니다 돈도 계좌로입금했구요
원래 해외에서 수입해서 다른사이트보단싸게파는 사이트여서
좀기간이걸린다고하기에 기다렸습니다. 근데 한달이넘고 40일이넘엇습니다.
계속안오길래 사이트 운영자에게 글을 써서
언제오는지 빨리보내달라고 글을남겻는데
계속 회피만 하고 배송될거라고 한지가 10일이넘엇구여
전화통하도 항상 신호만가고 택배운송장 번호를 조회하라고 알려주는데
조회도안돼구여 이거 어떻게해야할까요 환불처리도안돼구여
환불을 할수없게끔 돼잇습니다 너무 답답하고 화가나서 이렇게 글남겨봅니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주보내시기 바랍니다.

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