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  • 작성자 : 김신철
  • 조회수 : 387회
  • 작성일 : 12-11-01 11:13:45

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3~4번 반복 소음 교체 대만 본사에서 도 카트리지불량인정 ..
대만 직원 한국에와서직적 확인세팅 후 호전돼지안음 ..
환불 요구 ,,안해주고 또교체해준다네요 ...통교체도아니고 부분교체

그전에 기름 비 정신정 스트레스 얼라이비 . 타여변마모 보상두 업고요 ...
무조건 카트리지교체에이에스만해준다네요 .

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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