[ ] CJ 택배아저씨꼐서 반송하셔놓고 따지니 전화를 끊어버리싶니다.!!!
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- 작성자 : 정현경
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 12-09-26 17:43:52
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엄마 명절 선물로 엔프라니에서 화장품을 사고 택배를 시켯는데 택배가 늦어지길래 추석이라 그런가보다 하구 했는데 너무 늦어서 오늘 운송장 조회를 해보니 배달완료라고 되어있었습니다. 무려 24일날짜로..
그래서 배달기사님꼐 전화해서 따지니 배달하는데 집에 사람도 없고 전화도 안받아서 반품하셨다고 하시네요
그래서 어떻게 그러냐구 메모를 남기시는게 맞는거 아니냐고 따지니 그냥 끊어버리셨습니다.
그래서 저희동네 택배지점에 전화해서 일단 거기가 무슨택배냐고 물으니 CJ 택배라고 하셨씁니다.그래서 택배기사님이 배달왔는데 전화도 안받고 집에 사람도 없다고 물품을 반송시키셨다. 그래서 메모도 안남기고 그렇게 해도 되냐고 따지니 그냥 끊어버리셨다. 이렇게 말씀드리니 요즘 택배기사님들이 바쁘고 힘드셔서 전화도 안받고 사람도 없으니 반송하신거 같다고 하시길래 어떻게 메모도 안붙이시고 하물며 전상상에는 반송중이라고 해놓으신것도 아니고 배달완료라고 해놓고 그렇게 하냐고 물으니 그렇게 하는게 맞고 그렇게 교육도 한다고 하셨는데 어떻게 기사님들이 일일이 다 그렇게 하냐며 전화번호 확인중에 엔프라니에서 물건을 택배로 보낼때 연락처를 잘못기입했다는걸 알았습니다. 근데 배송처에 연락을 하니 연결할수 없다고만 뜨네요 .. 어디가서 하소연을해야되는건가요???
그래서 배달기사님꼐 전화해서 따지니 배달하는데 집에 사람도 없고 전화도 안받아서 반품하셨다고 하시네요
그래서 어떻게 그러냐구 메모를 남기시는게 맞는거 아니냐고 따지니 그냥 끊어버리셨습니다.
그래서 저희동네 택배지점에 전화해서 일단 거기가 무슨택배냐고 물으니 CJ 택배라고 하셨씁니다.그래서 택배기사님이 배달왔는데 전화도 안받고 집에 사람도 없다고 물품을 반송시키셨다. 그래서 메모도 안남기고 그렇게 해도 되냐고 따지니 그냥 끊어버리셨다. 이렇게 말씀드리니 요즘 택배기사님들이 바쁘고 힘드셔서 전화도 안받고 사람도 없으니 반송하신거 같다고 하시길래 어떻게 메모도 안붙이시고 하물며 전상상에는 반송중이라고 해놓으신것도 아니고 배달완료라고 해놓고 그렇게 하냐고 물으니 그렇게 하는게 맞고 그렇게 교육도 한다고 하셨는데 어떻게 기사님들이 일일이 다 그렇게 하냐며 전화번호 확인중에 엔프라니에서 물건을 택배로 보낼때 연락처를 잘못기입했다는걸 알았습니다. 근데 배송처에 연락을 하니 연결할수 없다고만 뜨네요 .. 어디가서 하소연을해야되는건가요???
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담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.