[ 스카이라이프 ] KT망 스카이라이프
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- 작성자 : 김유미
- 조회수 : 500회
- 작성일 : 26-04-20 16:39:05
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1월3일 설치하고 2월까지 TV시청하고 지금까지 TV시청 못하고 있읍니다 인터넷 망이 KT라 그쪽에서 승인을 해야 as가 된다며 무작정 기다리라고 하고 위면해지 한다고하니 그것도 KT에서 승인이 되야 된다는데 방법이 없다고 합니다 설치할때 설치비도 아깝고 달달이 나가는 요금도 아깝습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자에게 서비스 장애 발생사실에 대하여 고지한 후에도 1시간 이상의 서비스 장애가 월 5회 이상 발생하거나 서비스 장애 누적시간이 월 72시간을 초과하는 경우 계약해지 시 위약금, 설치비, 할인받은 금액 등은 납부하지 않아도 됩니다. 또한 시청하지 못한 날만큼 월 시청료에서 공제하여야 하고 연속으로 5일 이상 또는 총 7일 이상 시청하지 못한 경우에는 해당 월 시청료는 면제됩니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.