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작성자 : 안슬
조회수 : 36회
작성일 : 12-10-06 16:31:49

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스타일엔비라는곳에서 신발을 샀고 결제를끝낸후 추석에 들어갔을땐 사이트가 멀쩡히있었고 로그인까지 되었으나 최근에들어가보니 사이트가 사라지고 전화도 받지않네요 (스타일엔비 2012-09-24에 주문번호:120924-2205293393의 주문이 완료되었습니다.)이렇게 문자까지왔습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

물품을 주문하신 사이트가 없어졌다니 몹시 당혹스러우시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다.

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