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[ ] 인터넷 위약금 문의드립니다

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작성자 : 안홍선
조회수 : 377회
작성일 : 12-10-27 17:52:45

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LG통신사의 인터넷을 사용하다가 3개월 미납요금으로 정지된후
위약금 등등의 명목으로 40만원가까이 되는 금액을 청구해왔습니다
약정기간을 못채웠으니까요... 사용을 하지않을려구 했던게 아니라 사정상 본의아니게
요금을 밀리게 됐습니다 ...
저는 다시 사용하면 되겠지..라고 생각했는데 LG통신사에 문의를 드렸더니
다시 사용 할수 없으니 청구된 40만원을 내라고 합니다
직권해지가 되었다면서요...
고객의 재사용 문의나 해지통보한번 하지않구서요..
3개월미납요금은 8만원 남짓인데 재사용불가하게하고 위약금청구는 통신사의 횡포라는 생각이 듭니다
이게 합당한건가요?? 어떻해야하나요??

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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