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[ ] 경기도 포천에 있는 불가마 사우나를 신고합니다

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  • 작성자 : 성태하
  • 조회수 : 874회
  • 작성일 : 12-11-19 23:57:54

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경기도 포천 시내에 있는
바다불가마사우나란 곳을 신고하려합니다
14일날 저녁 9시에 저희가족이 목욕을 하러 일동에서
포천으로 갔습니다
그런데 남탐은 불이 제대로 나오며 큰아들하고 저는
아주 개운하게 씻고 나오 한편
집사람하고 막내아들은 좀 않좋게 나왔습니다...
사람이 씻고 있는데..문을 열어놓지 안나...
사람이 씻을 려고 하자..따뜻한물 빼버리고...
미지근한 물 있고..
청소를 하려면 미리 손님들한테 양해를 구한다음에..
지금 청소중이니..어느정도 걸리니..조금만 기다려 줄수 있으신가요??
양해 말도 없이 그냥 들어가서 씻지도 못하고...
집사람 몸살걸렸다가 몇일전에 겨우낳았지만..
낳은상태도 아니고 몸이 않좋은상태에서 갔는데..
더 악화 되서 나왔습니다..
어떻게 하면 좋겠습니까??
억울하기도 하고,.기분이 않좋아서...
이렇게 글을 올립니다..
대책방안 알려주세요..정말로 그 사우나 처벌하고 싶습니다..
부탁드립니다...

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 불가마사우나를 이용하시면서 업체의 불친절한 고객서비스에 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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