쇼핑몰 '스타일고무신' 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

2012.9.25일 스타일고무신쇼핑몰에서 구두를 주문,결제하였습니다

그리고 다음날인 26일 쇼핑몰에 전화를 여러번 했으나 전화을 받지않아

쇼핑몰게시판에 글을 남겼습니다
"언제쯤 받을수있는지" 답변은 주문일로부터 2~5(주말제외)소요된다 하던군요

그건저도 당연히 알고있어지요 저는 추석이 몇일 남지않아 정확한 배송일자가 궁금했습니다

그래서 다시한번 27일 글을 남겼습니다
"추석이 있으니 정확한 날짜를 안내해달라고" 답변은 추석연휴때문에 배송이 어려울거 같다했습니다

여기까지는 저도 이해하고 참았습니다. 추석전이니 배송이 힘들줄은 알고있었습니다.

근데 추석이지나고도 계속 배송이 되지않아 쇼핑몰로 또 전화를 했습니다

근데 전화를 또 안받더군요. 정말로 화가 날수밖에 없더라고요

전화를 받지않을꺼면 번호를 올리거나 이용시간을 안내하지말지

떡하니 쇼핑몰 메인에 전화번호와 전화연결 가능 시간까지 적어놓고

한번도 전화를 받은적이없었습니다

그래서 10.8일에 또한번 글을남겼습니다
"주문한지 2주째다 언제 배송되냐" 답변은 어의가 없었습니다.
공장측 생산으로인해 내일(9일)입고된다는거지요

그래서 다시한번참고 기다렸습니다 저는 이렇게 늦었으면 입고되면 바로 당일이라도 배송해주겠지?!

괜히 기대했습니다

지금현재 10일이죠 쇼핑몰 전화는 여전히 안받습니다

그래서 쇼핑몰에 들어가 주문처리상태를 봤죠

아직도 배송전이더라구요.

더이상 못참겠습니다.

  제발!!! 해결좀해주세요.

(그리고 전화번호를 올리고 전화받지않는건 문제가안되나요?? 저말고도 그쇼핑몰을 이용하는 다른분들도
화가 나실거 같아 문의합니다!!)