블랙박스 환불방법 > 소비자 상담 게시판

[ ] 블랙박스 환불방법

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작성자 : 박종호
조회수 : 114회
작성일 : 12-09-23 13:53:20

본문

안녕하세요

2~3년전 블랙박스를 구입하여 지금까지 쓰고 있는데 6개월에 한번정도씩
SD카드에 문제 있습니다. 라는 에러로 계속 AS를 보냈습니다. 3~4회 정도 같은 수리를 했네요

업체에서도 어느 정도 문제되고 잇는 부분을 인지하고 있는듯 합니다.블랙박스와 호환
문제로 인하여 교환을 해줬는데 이런것두 테스트 안하고 시장에 출시햇는지 진짜~~~

정말 더 이상 못 참겠습니다. 환불 받을 수 있을까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 해당 차량용 블랙박스의 이상으로 사용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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