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작성자 : 정정애
조회수 : 206회
작성일 : 12-08-30 11:15:44

본문

제가 인터넷쇼핑몰 11번가에서
8/20일에 신발을 구매했습니다
같은종류의 신발을 2개 결재를 했는데
해외배송이라 4-8일이 걸린다더라구요
근데 어제 10일만에 받긴했는데
두개가 와야할 신발이 하나만 왔어요
근데 2개를 같이 결재해서 운송장번호는 하나인데
택배회사에선 배송완료라고 처리를 해버리고
11번가에서는 누락된상품이라는 말만하고
자기네들도 판매자와 연락이 되지않는 상황이라고 하면서
조취를 취해주지 않아서 판매자 연락처를 달라고해서
오늘 전화해보니 받지를 않습니다
어쩌죠?

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다음글에어컨 4회이상 같은현상으로 a/s 를 받았으나 같은현상이 계속 됩니다. 12.08.30

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구매하신 신발이 제대로 배송이 되지 않아 답답하시겠습니다.올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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78214	통신	처리 동부 휴대폰보험 황당하고 어이없게처리를하네요	김예지	2012-10-04
78213	식음료	처리 SK 기프트콘 - 구매 후 사용 시 추가요금	김기선	2012-10-04
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78191	유통	처리 CJ택배의 인수자 미등록강제완료로 15일이 지나도 물건을 인수하지 못함	김태우	2012-10-04
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78185	digital	처리 컴퓨터 본체 반품이 안되네요. 도와주세요.	정준섭	2012-10-04
78183	자동차	처리 GM대우 토스카 ABS리콜 대상차량 통보로 점검후 브레이크문제발생 회피.	조용성	2012-10-04
78182	생활용품	처리 "키즈코코"라는 온라인 쇼핑몰에서 신발 불편해서 A/S 요청 했더니 안된다고 하네요!	최정훈	2012-10-04
78181	유통	처리 대한통운 물건 분실하고 통화중 막말하고 끊어버리네요.	주성연	2012-10-04
78179	기타	처리 블랙뷰 환불 거부의 건.	박승남	2012-10-04

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이렇게 억울하고,,, 직원한테 욕얻어먹긴 첨입니다... ㅠ

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