환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1360538 생활용품 소소바람 유병영 2025-01-15
1360537 생활가전 쿠쿠전자 김효빈 2025-01-15
1360536 생활용품 라라폴리 박지연 2025-01-15
1360529 유통 밀리브라운 채우석 2025-01-15
1360527 유통 번개장터 박훈 2025-01-15
1360526 서비스 스픽 영어회화 하정 2025-01-15
1360524 기타 홈메이커(343-40-01407, 김성준) 유용수 2025-01-15
1360519 기타 홈메이커 유용수 2025-01-15
1360518 기타 Pixeland ou

처리중

환불
이유림 2025-01-15
1360515 생활가전 삼성전자 김은희 2025-01-15
1360511 생활용품 라파미코스메틱 이은희 2025-01-15
1360507 항공·여행 국외항공사 신동일 2025-01-15
1360504 생활용품 필립모리스 박나영 2025-01-15
1360502 기타 만트럭버스코리아 용인센터

처리중

수리불만
최재성 2025-01-15
1360501 통신 KT 양시은 2025-01-15
1360500 통신 SK브로드밴드

처리중

이중 부과
유기원 2025-01-15
1360499 기타 태서전기 김명신 2025-01-15
1360498 기타 탑코구매대행 이미경 2025-01-15
1360497 기타 허니제주여행사 이희정 2025-01-15
1360496 생활가전 컴사랑 송준호 2025-01-15
1360493 기타 까사보니따 스튜디오 김정재 2025-01-15
1360492 유통 쿠팡 정대웅 2025-01-15
1360491 기타 밸류모어 민창기 2025-01-15
1360490 통신 SK브로드밴드

처리중

통신장애
이성국 2025-01-15
1360465 유통 소문난 옷집 조영효 2025-01-15
1360463 식음료 탠탠마라탕 평택점 김동수 2025-01-15
1360462 유통 네이버 스마트 스토어 ‘까몽스토어’ 박찬주 2025-01-15
1360461 기타 카카오T 심주홍 2025-01-15
1360460 기타 틱톡에서 구매했습니다 김명진 2025-01-15
1360459 기타 010-9785-0403 정아린 2025-01-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.