[ ] 다본다 블랙박스 가 다 보지 못하고 중간에 없습니다.
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- 작성자 : 한영분
- 조회수 : 598회
- 작성일 : 12-10-09 16:50:22
본문
저는 CJ오쇼핑에서 다본다 럭셔리 블랙박스를 구매를 했습니다.
그런데 9월30날찍히고 10월1일은 안찍히고 2일날찍혔습니다.
그런데 사고가 1일날 일어났습니다.
그래서 저는 현대오토콤에 전화를 해서 이런 사정을 이야기를 하니
구매건에 대해서는 여기에 문의를 해야한다고 가르쳐준 전화번호가
오쇼핑 전화번호더군요. (현대오토콤도 떠 넘기더군요)
저희는 그것도 모르고 아무리 찾아도 없어서 아파트 CCTV를
1일자에서 찾아보니 있었습니다.
아파트CCTV는 화질도 좋지않고 또 CCTV가 없는 곳도 많고해서
블랙박스를 구매를 했는데 중요할 때 찍지 못하면
블랙박스가 소용이 없지 않습니까
그것도 그냥 찾은 것이 아니라 경찰서에 신고를 해서 겨우 찾았지만
아직 그것도 해결이 안된 상태입니다
블랙박스가 정상적으로 작동을 하지 않아 반품을 요청하고
설치하는데 설치비(5만원) 까지 요청을 했습니다. (철거비용은 요청안함)
그런데 물건을 받고나서 한달이 지났으므로 처음에도 반품이 안된다고?
금요일날 전화를 했는데 팀장이 일찍 퇴근을 해서 월요일날 전화한다고해서
기다렸지만 6시가 다되어가도 전화가 오지 않아 제가 전화를 해서
6시까지 전화오지않음 경찰서에 고발한다고 하니 송팀장이라는 분이
전화와서는 반품은 해주겠다 하지만 설치비는 주지 못한다고 합니다.
저는 믿고 사서 설치를 는데, 이런 일이 있다 보니 너무 화가 납니다.
조금 편하자고 블랙박스를 구매를 했는데 오히려 블랙박스로 해서
정신적인 (시간적)스트레스가 너무 심합니다.
현대오토콤의 성의 없는 떠 넘기기식
그리고 CJ오쇼핑 팔기만 하면 된다는 식의
이런 식이 소비자를 화나게 합니다.
저는 설치비용까지 받고 싶습니다.
어떻게 해야 하나요.
그런데 9월30날찍히고 10월1일은 안찍히고 2일날찍혔습니다.
그런데 사고가 1일날 일어났습니다.
그래서 저는 현대오토콤에 전화를 해서 이런 사정을 이야기를 하니
구매건에 대해서는 여기에 문의를 해야한다고 가르쳐준 전화번호가
오쇼핑 전화번호더군요. (현대오토콤도 떠 넘기더군요)
저희는 그것도 모르고 아무리 찾아도 없어서 아파트 CCTV를
1일자에서 찾아보니 있었습니다.
아파트CCTV는 화질도 좋지않고 또 CCTV가 없는 곳도 많고해서
블랙박스를 구매를 했는데 중요할 때 찍지 못하면
블랙박스가 소용이 없지 않습니까
그것도 그냥 찾은 것이 아니라 경찰서에 신고를 해서 겨우 찾았지만
아직 그것도 해결이 안된 상태입니다
블랙박스가 정상적으로 작동을 하지 않아 반품을 요청하고
설치하는데 설치비(5만원) 까지 요청을 했습니다. (철거비용은 요청안함)
그런데 물건을 받고나서 한달이 지났으므로 처음에도 반품이 안된다고?
금요일날 전화를 했는데 팀장이 일찍 퇴근을 해서 월요일날 전화한다고해서
기다렸지만 6시가 다되어가도 전화가 오지 않아 제가 전화를 해서
6시까지 전화오지않음 경찰서에 고발한다고 하니 송팀장이라는 분이
전화와서는 반품은 해주겠다 하지만 설치비는 주지 못한다고 합니다.
저는 믿고 사서 설치를 는데, 이런 일이 있다 보니 너무 화가 납니다.
조금 편하자고 블랙박스를 구매를 했는데 오히려 블랙박스로 해서
정신적인 (시간적)스트레스가 너무 심합니다.
현대오토콤의 성의 없는 떠 넘기기식
그리고 CJ오쇼핑 팔기만 하면 된다는 식의
이런 식이 소비자를 화나게 합니다.
저는 설치비용까지 받고 싶습니다.
어떻게 해야 하나요.
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