ktf 휴대폰 대리점과실인데 환불안해준답니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] ktf 휴대폰 대리점과실인데 환불안해준답니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 신동진
  • 조회수 : 539회
  • 작성일 : 12-10-09 19:06:34

본문

부산광역시 사하구 하단2동 (주)썬오렌지모바일KTF대리점에서의 일입니다

스마트폰을 잃어먹어서 다시 햇습니다 현금으로 말입니다.

그런데 부산광역시 사하구 하단2동 (주)썬오렌지모바일KTF대리점에서

본인이 아는 다른사람이 기기만 들고 가서 휴드폰에 이상이 있다면서 현금으로 환불해줫습니다. 그게 가능한건지 법무사 사무소에도 가보고 경찰청에 민원두 넣어봣습니다

여기서

신규계약서에 [할부매매및약정안내]에 제7조항 (휴대폰 철회시)라는 명목에보면

"갑"(본인)이 휴대폰지참하고 "을"에게 철회신청을 한뒤 "병"에게 환불요구할수있답니다.

여기서  (갑) 은 "명의자 본인" (을) KT (병)가까운대리점 입니다.



근데 명의자 본인도 아닌 다름사람이 휴대폰만들구가서 을 환불해버릴수있는겁니까?

본인에게 아무런 말도 없이 말입니다.

이건 명백히 대리점 과실이니까 보상해달라고 말햇습니다
근데 있는사가지를 다먹으셧나 말 짧게하면서 맘대로 하라고 그럽니다.

얼마나 짜증이나던지..죄송하다고 하면 댈껄 그런말은 한마디도 없이 "맘대로 하라니"
뭘믿고 그렇게 배짱인지 모르겟습니다.

결국 경찰청에 민원두 넣어보고 가까운 법률사무소도 찾아봣습니다.


그런데 경찰청에서 고마우신 형사분이 직접 전화를 주시더군요.

이런일은 대리점 과실이니까 대리점에 말해보시고 보상을 안해주면

법원에 소액소송(변호사X)으로 보상을 받으실수 있는 부분이니 보상을 받으라고 하십니다.



SK텔레콤처럼 기업이 큰기업이면 자기들 과실인정하고 보상해줫을껀데.


제가 꼭 법원에 가서 소액 소송까지 가야하냔 말입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
86885 서비스 하두남 2012-11-10
86884 기타 김은미 2012-11-10
86883 기타 한승희 2012-11-10
86876 기타 정효영 2012-11-09
86867 통신 채정식 2012-11-09
86858 휴대전화 이호철 2012-11-09
86857 휴대전화 이호철 2012-11-09
86856 기타 강상관 2012-11-09
86851 서비스 정선영 2012-11-09
86850 통신 장정숙 2012-11-09
86847 휴대전화 곽호천 2012-11-09
86844 기타 김준형 2012-11-09
86837 기타 조민희 2012-11-09
86836 서비스 강유진 2012-11-09
86835 식음료 강성욱 2012-11-09
86834 생활가전 곽진희 2012-11-09
86833 휴대전화 신은경 2012-11-09
86832 서비스 서은하 2012-11-09
86831 기타 김은진 2012-11-09
86830 기타 김인수 2012-11-09
86828 휴대전화 함정민 2012-11-09
86826 서비스 권영술 2012-11-09
86825 기타 박우찬 2012-11-09
86824 자동차 김창식 2012-11-09
86823 자동차 이은숙 2012-11-09
86822 해결&감사글 김기철 2012-11-09
86820 기타 김희진 2012-11-09
86816 생활가전 윤상만 2012-11-09
86815 서비스 오주희 2012-11-09
86809 기타 김지현 2012-11-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.