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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84941 | 기타 | 박서연 | 2012-11-01 | ||
| 84937 | 휴대전화 | 조은경 | 2012-11-01 | ||
| 84932 | 기타 |
처리 가입비 환불건 |
이규우 | 2012-11-01 | |
| 84931 | 자동차 |
처리 가르시아쇼봐 |
김신철 | 2012-11-01 | |
| 84930 | 기타 |
처리 반품배송료에 관해서. |
현현수 | 2012-11-01 | |
| 84928 | 기타 | 정혜련아 | 2012-11-01 | ||
| 84924 | 기타 | 박서연 | 2012-11-01 | ||
| 84922 | 휴대전화 | 정주 | 2012-11-01 | ||
| 84920 | 생활가전 | 장명식 | 2012-11-01 | ||
| 84919 | 통신 | 김동근 | 2012-11-01 | ||
| 84915 | 기타 | 박서연 | 2012-11-01 | ||
| 84913 | 생활용품 | 장근술 | 2012-11-01 | ||
| 84912 | 생활가전 | 김창규 | 2012-11-01 | ||
| 84911 | 식음료 | 김명희 | 2012-11-01 | ||
| 84910 | 통신 |
처리 개인정보유출 |
한정훈 | 2012-11-01 | |
| 84909 | 기타 |
처리 애완견 의료사고 |
남효현 | 2012-11-01 | |
| 84908 | 휴대전화 |
처리 휴대폰 할부 지원금 |
최균혁 | 2012-11-01 | |
| 84907 | 휴대전화 | 오하민 | 2012-11-01 | ||
| 84906 | 기타 |
처리 이마트 중장비 책 |
박영남 | 2012-11-01 | |
| 84901 | 금융 | 양정화 | 2012-11-01 | ||
| 84900 | 기타 |
처리 84753 답변 질문 |
최송아 | 2012-11-01 | |
| 84893 | 자동차 |
처리중 가격덤탱이 |
박재성 | 2012-11-01 | |
| 84890 | 기타 | 이윤진 | 2012-11-01 | ||
| 84886 | 통신 | 이순우 | 2012-11-01 | ||
| 84885 | 식음료 | 김혜란 | 2012-11-01 | ||
| 84884 | 휴대전화 | 김금예 | 2012-11-01 | ||
| 84883 | 휴대전화 | 김도희 | 2012-11-01 | ||
| 84882 | 기타 |
처리중 택배비부담과해고에대한피해보상 |
김상훈 | 2012-11-01 | |
| 84881 | 생활용품 |
처리중 쇼핑몰의 불공정행위 |
김현철 | 2012-11-01 | |
| 84880 | 건설 | 정세화 | 2012-11-01 |
