[ ] 입금했는데 옷이안와요
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- 작성자 : 전명숙
- 조회수 : 815회
- 작성일 : 12-11-20 18:16:21
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http://www.jenesis.pe.kr/(제네시스)라는곳에서 아이 겨울패딩을 언니카드로 구입을 했습니다.
그런데 계속 메시지보내고 전화해도 연락도 답장도 없습니다..
이렇게 무책임한곳이 인터넷에 떠돌고 있다는게 진짜 너무속상하고 화가납니다
어떻게 해야하나요??
그런데 계속 메시지보내고 전화해도 연락도 답장도 없습니다..
이렇게 무책임한곳이 인터넷에 떠돌고 있다는게 진짜 너무속상하고 화가납니다
어떻게 해야하나요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 의류에 대한 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.