[ ] 갤럭시S3 LTE 통화 품질 관련 삼성 서비스 센터 고발
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- 작성자 : 연대환
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 12-10-12 04:16:43
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갤3 통화품질 관련 Recall 감 아닙니까??
저는 저랑 여자친구 폰만 그런지 알았습니다.
처음 폰을 사고 특히 이어폰끼고 버스나, 차가 마니 지나다니는 길에서 통화시 물흐르는 소리?
기타 주변 잡소음이 이상하게 찢어져 들립니다.
그래서 교품 1번씩 받고, 증상 Test를 해보니 똑같았습니다.
네이버 검색을 해보았습니다. 갤3 통품관련 저질 폰이라고 떠잇네요...
삼성서비스센터 방문-10월2일 아직까지 이런증상으로 방문한 고객이 없다네요..
그래서 갤3쓰는 직원들 폰이며 저희폰으로 Test해보시라고 했습니다.
저희가 버스까지 타고 서비스센터 팀장님이랑 통화도 하고 증상 들려주기도 했습니다.
그런데 답변은, 갤3 모든 폰이 이런 증상이 있으면 불량이 아니라는 겁니다..원래 그런거랍니다...
이게 말이 됩니까??Recall감이지 무슨 원래 그런폰...어처구니 없었습니다.
그리고 서비스센터에서 저희 폰을 수거해서 Test를 해보겠다는 겁니다.
그래서 저는 test해서 동일 증상이면 어떻게해주실건데요?이러니,
지금 교품단말기는 들어오는게 없고 신청 해도 못받으니 환불을 해주겠다는 겁니다.
환불 받으면 뭐합니까?몇일전 갤3 똥값에 팔려 지금 그 값을 환불 받고 나보고 다시 사라는 말입니까?
또 3개월 안써 중고단말기 구해서 3개월 유지 해야되고, 그동안 LTE요금제로 손해봐야하고,
3개월 지나면 타 통신사로 이동을 해야하는데, 저는 현재 Sk를 써야만 합니다.
일단 해당 서비스센터 팀장님과 전화로 통화 후 아직 해결 보진 못했습니다.
조만간 찾아가 해결방안을 찾아볼 예정인데...제가 원하는대로 안될시 고발하게 되면 어떻게 되나요??
저는 저랑 여자친구 폰만 그런지 알았습니다.
처음 폰을 사고 특히 이어폰끼고 버스나, 차가 마니 지나다니는 길에서 통화시 물흐르는 소리?
기타 주변 잡소음이 이상하게 찢어져 들립니다.
그래서 교품 1번씩 받고, 증상 Test를 해보니 똑같았습니다.
네이버 검색을 해보았습니다. 갤3 통품관련 저질 폰이라고 떠잇네요...
삼성서비스센터 방문-10월2일 아직까지 이런증상으로 방문한 고객이 없다네요..
그래서 갤3쓰는 직원들 폰이며 저희폰으로 Test해보시라고 했습니다.
저희가 버스까지 타고 서비스센터 팀장님이랑 통화도 하고 증상 들려주기도 했습니다.
그런데 답변은, 갤3 모든 폰이 이런 증상이 있으면 불량이 아니라는 겁니다..원래 그런거랍니다...
이게 말이 됩니까??Recall감이지 무슨 원래 그런폰...어처구니 없었습니다.
그리고 서비스센터에서 저희 폰을 수거해서 Test를 해보겠다는 겁니다.
그래서 저는 test해서 동일 증상이면 어떻게해주실건데요?이러니,
지금 교품단말기는 들어오는게 없고 신청 해도 못받으니 환불을 해주겠다는 겁니다.
환불 받으면 뭐합니까?몇일전 갤3 똥값에 팔려 지금 그 값을 환불 받고 나보고 다시 사라는 말입니까?
또 3개월 안써 중고단말기 구해서 3개월 유지 해야되고, 그동안 LTE요금제로 손해봐야하고,
3개월 지나면 타 통신사로 이동을 해야하는데, 저는 현재 Sk를 써야만 합니다.
일단 해당 서비스센터 팀장님과 전화로 통화 후 아직 해결 보진 못했습니다.
조만간 찾아가 해결방안을 찾아볼 예정인데...제가 원하는대로 안될시 고발하게 되면 어떻게 되나요??
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담당자님의 댓글
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