사은품준다해놓고 특가상품으로 갑자기 사은품이 빠지면 허위광고아닌가요?? > 소비자 상담 게시판

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[ ] 사은품준다해놓고 특가상품으로 갑자기 사은품이 빠지면 허위광고아닌가요??

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  • 작성자 : 변종호
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 12-11-06 13:56:37

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주말에 스피커구매로 인터넷 쇼핑몰 돌아다니다 라츠몰이라는곳에서
가격도 싸고 사은품까지 준다길래 좋은기회라고 생각하여 구매했습니다.
그런데.........결제하고 배송중에 특가상품으로 사은품이빠진다네요
그리고.... 이제서야 사은품내용을 빠뜨려낫습니다. 그럴거 같아 캡쳐해났으니 첨부합니다.
일종의 허위광고 기망아닌가요???

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사은품을 지급한다 하여 구매하신 물품에 사은품 지급이 되지 않는다하니 무척 당혹스러우시겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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