[ ] 의류 인터넷 쇼핑 주문건 미배송
페이지 정보
- 작성자 : 장은영
- 조회수 : 1,312회
- 작성일 : 12-09-23 20:30:55
본문
구매처 : 온라인 쇼핑몰 "수입보세 명품샵 작은집"
주문일 : 2012년 4월 22일
주문상품 : 원피스 1개+쟈켓 1개(총324,600원)
결제 방식 : 계좌 이체
해결 요청 사유 : 주문후 먼저 배송된 원피스 1개가 게시된 상품 사진과 다른 유사 제품이 와서 ship back하기로 했음, 한번도 착용한 적없는 상태로 원피스 ship back을 한 후 원상품과 쟈켓을 배송하도록 요청했으나
현재까지 물건을 받지 못했고 언제까지 배송가능한지, 배송가능 여부에 대한 뚜렷한 답변 없음
기다리다가 주문 취소 요청을 한 상태이며 아직 답변 받지 못했음
주문일 : 2012년 4월 22일
주문상품 : 원피스 1개+쟈켓 1개(총324,600원)
결제 방식 : 계좌 이체
해결 요청 사유 : 주문후 먼저 배송된 원피스 1개가 게시된 상품 사진과 다른 유사 제품이 와서 ship back하기로 했음, 한번도 착용한 적없는 상태로 원피스 ship back을 한 후 원상품과 쟈켓을 배송하도록 요청했으나
현재까지 물건을 받지 못했고 언제까지 배송가능한지, 배송가능 여부에 대한 뚜렷한 답변 없음
기다리다가 주문 취소 요청을 한 상태이며 아직 답변 받지 못했음
관련링크
- 이전글곰팡이 맛과 향을 직원의 대답은..흑냄새라네요 12.09.23
- 다음글답변이 대한 문의 12.09.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일구매대행 사이트에서 의류 구입후 배송지연으로 환불요청을 하셨는데 그또한 지연되고 있어 매우 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 주말 마무리 하시길 바랍니다.