옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박은정
  • 조회수 : 516회
  • 작성일 : 12-11-01 23:22:43

본문

신세계 몰에서 옷을 샀는데

녹색 옷이 황토색 옷이라고 생각할 정도로 얼룩이 심해서

반송했습니다.

그런데 처리 기간도 너무 느려지고

그냥 계속 기다리고만 있으니
몇주 후에 문자와서는
배송료 6천원 동봉 안했다고 합니다.

전화하면 연결도 안되고

너무 답답하고 속상해서 여기 올립니다.

신세계몰에는 올리면 답글 다는데 시간이 일주일은 걸리는 것 같습니다.

일도 똑바로 처리 안해주고요

전화 통화 수십번 해야 겨우 될까 말까이구요...TT

02-336-9256이란 번호로 문자가 와서는

반품비 동봉 안해서 처리 안된다고 합니다.

상기 번호로 여러번 전화시도 했으나

전화연결도 안되구요.

좀 도와주세요.

혼내주세요.

그리고 빨리 처리해달라고 해주세요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
84228 휴대전화 김재철 2012-10-29
84226 식음료 김향연 2012-10-29
84223 휴대전화 김민경 2012-10-29
84220 서비스 김윤아 2012-10-29
84216 서비스 김경애 2012-10-29
84215 기타

처리중

헌옷수집.
임여진 2012-10-29
84214 기타 이진주 2012-10-29
84213 생활용품 박영숙 2012-10-29
84208 자동차 성문경 2012-10-29
84207 식음료 kimdd0 2012-10-29
84206 식음료 박경숙 2012-10-29
84203 식음료 박경숙 2012-10-29
84201 휴대전화 정보람 2012-10-29
84200 식음료 박경숙 2012-10-29
84198 식음료 박경숙 2012-10-29
84197 서비스 이은혜 2012-10-29
84194 서비스 정희자 2012-10-29
84191 휴대전화 김영재 2012-10-29
84189 서비스 이영호 2012-10-29
84187 생활용품 김다은 2012-10-29
84184 서비스 김순남 2012-10-29
84181 휴대전화 구수희 2012-10-29
84178 기타 이윤화 2012-10-29
84176 기타 이새미 2012-10-29
84175 기타 김정림 2012-10-29
84174 금융 최수호 2012-10-29
84173 생활용품 이은하 2012-10-29
84172 유통 이샛별 2012-10-29
84171 통신 김정희 2012-10-29
84170 서비스 김혜란 2012-10-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.